一年一度的“双11”落下帷幕，中国邮政取得的成绩可圈可点，“双11”首单送达仅用时8分钟；“双11”首日特快收寄1200万件，刷新历史纪录；“双11”期间处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍……社会各界对今年邮政“双11”寄递服务感受最深的就是一个字——“快”，发货速度更快，投递速度更快，收货时间更快。亮眼的业绩、客户的好评，是对不懈奋战近半个月的邮政人最好的褒奖、最大的鼓舞。 

    邮政速度之所以变快，得益于集团公司的运筹帷幄和科学谋划。今年“双11”，集团公司通过对表对标，明确提出“四优四提”总目标，做实做细大客户的服务保障工作，帮助客户以快制胜。方向清晰、目标明确，各级邮政方能有条不紊地在“快”上大做文章，集中资源、集中能力，聚焦战略项目、重点项目、重点平台，推进项目制运营，实施精准化营销、精益化管理，从各个方面让大客户感受到邮政服务质效的全面提升。

    邮政速度之所以变快，得益于寄递“六大改革”的落地生根。今年以来，随着寄递“六大改革”深入推进、落实落地，各级邮政在网络优化、干线运输、内部处理、末端投递等方面的突破创新不断，如新版分拣码、省际中心智能场院系统上线，凸显了邮政寄递在规范化、标准化、数智化方面的最新成果。改革所释放出来的新动能，让中国邮政更加从容地应对“双11”，更是让客户体验到分钟级的网购收货体验。 

    当前，正值邮政年终旺季生产的紧要关头，各板块、各业务都展开全年的收官决战。越是在关键时刻，各级邮政越要坚定必胜的信心，拿出奋战“双11”的那种精神状态，不怕困难、不惧挑战，敢于拼搏、敢于胜利。只要全国邮政上下一心、团结一致，坚定不移执行好集团总部的战略部署和工作要求，形成一级抓一级、层层抓落实的氛围，把任务目标细化细化再细化，把战略战术落实落实再落实，就能不断积小胜为大胜，进而全面打赢“旺季决战”。 

    我们期待，在全国邮政人的共同努力下，以卓越不凡的发展成绩，为今年收好尾，也为明年开好局。□本报记者 潘建伟