本报讯 近日，邮储银行河南省新乡市分行组织各分支机构深入网点周边社区、养老院等区域和场所，开展智能设备使用教学、金融知识宣讲等活动，为老年客户讲解常见诈骗手段及防范对策，受到大家的广泛好评。 

    新乡市分行结合“金融知识普及月”开展“我是老年客户小帮手”活动。该分行对进入网点办理业务，并有意愿使用智能化设备的老年客户，及时提供帮助；举办智能手机应用小课堂，向老年客户讲解手机操作和风险防范知识，通过“一对一”指导、现场答疑等方式，有效解决“数字鸿沟”给老年客户带来的困难；提醒老年客户增强对身份证、账户、密码等重要个人信息的保护意识，如遇电信诈骗，要第一时间报警求助。□张琳