本报讯 近日，陕西省邮政分公司2023年新邮预订工作传来喜讯：2023年陕西邮政新邮预订金额达到3203万元，完成自定计划的103.3%，10个市邮政分公司均超额达成计划指标。 

    在产品选择方面，陕西邮政将盲盒、手账和同心版年册3款适合年轻订户，且不限定预订资格的产品和新客户专享年册作为开拓新订群体和补收重点，区（县）网点逐日盯紧收订量，广泛开展宣传。 

    在营销创新方面，铜川市邮政分公司在全省邮政率先将新邮预订和金融客户大走访活动相结合，集中开展电话营销和上门走访，提醒客户及时续订，并根据客户需求推介金融业务，铜川市分公司也成为全省邮政首家完成2023年新邮预订计划的单位。安康市邮政分公司将线上预订作为重要指标，实现线上预订占比60.8%，排名全省邮政第一位。 

    在客户服务方面，陕西邮政省、市两级层面分别下发老订户信息和异地预订数据等，通过网点提醒老订户按时预订；对不预订的老客户，尽量动员他们把预订资格转让给新客户。最终，西安、渭南和安康3个市邮政分公司老订户续订率达到90%以上。 

    在营销支撑方面，陕西邮政坚持每日通报总体预订进度，按照关键节点提示当期重点产品预订量和可预订余量，共发布新邮预订通报75期，转发主题和产品海报14种，开展线上集中培训10余次，为营销提供了有力的支撑。□李珺