本报讯 “通过这个平台，同城订单变得可视化，可以实时掌握订单的配送情况，还能看到投递员距离客户几公里，真是太方便了！”日前，上海市邮政分公司按照集团公司部署，自主研发的同城直送管理服务平台上线试运行。该平台为同城即时配送市场提供具有时效性、安全性、灵活性的综合解决方案，运营管理全程可控，客户体验有效提升。目前，该平台已上线DTP特药配送项目，产生订单近1万单，平台运行平稳顺畅；麦当劳、迪士尼小镇等多个百万元级项目也在筹备上线中。 

    该平台目前主要用于同城即配项目，为日常社区范围即配业务提供客户下单、批量下单、揽投员接单、派单、取件、投递、签收、查询、账务结算等功能。同时，为各级管理层提供每日、月度的业务量、业务收入的汇总统计报表，以及基于地理信息系统的业务量热力图、订单分析、运行质量监控、投递员轨迹记录等内容。该平台模块将通过不断迭代升级，实现同城即时配送服务的全环节闭环管控，助力拓展同城寄递业务市场。□刘娟 胡艳