本报讯（通讯员 肖芳 熊茜）截至12月4日，湖北省武汉市江汉区邮政分公司期交保费预约投保规模率先突破3000万元，达到3834万元，暂列全省邮政第1位。 面对趸交额度锐减的不利形势，江汉区分公司坚持高起点统筹，第一时间召开动员会，明确“以量补收期交制胜”的经营思路，鼓励员工学会算账经营，紧盯收入规模提升目标。该分公司提前制定营销方案，细化分解计划，分批次开展营销培训；按片区打造标杆网点，让网点提前规划，做到“赶有目标、追有方向”；层层宣贯件均保费提升激励办法及差异化办法，激发全员营销热情，高效率推进蓄客工作。 该分公司从保障需求出发，挖掘智慧场景中的客户需求，运用财富中心的客户投教功能，以“共赢思维”为指导，将保险销售嵌入为客户提供保障和创造价值的综合资产配置中，以子女教育、财富传承、养老规划为切入点，抓好新客拓展。 江汉区分公司推动数智化营销模式的运用，指导各网点运用CRM系统、价值提升系统对客户进行精准画像，深挖存量客户贡献度，围绕未持有保险VIP的临界客户、持有险种单一的客户等重点客户，从客户保单持有情况、资产、客群属性等维度进行筛选，再匹配相应营销场景，促进客户价值提升。同时，细化流程管控，按照客户意向出单金额和时间提前做好铺排，运用“热力图”统筹安排、合理分配出单顺序。采取“一对一”负责制，压实营销责任，实现件均保费、收入和速度最大化。在12月1日首卖当天，全区邮政12个网点期交保费预约投保规模均过百万元，其中5个网点突破300万元。 江汉区分公司还建立了“首席营销官”机制，成立一把手牵头、分管领导负责、机关各部门协同联动的地推队伍，根据网点上报的重点意向客户，开展全覆盖走访邀约，并聚焦营销过程中的重点、难点，全面深化与各家保险公司的沟通合作，采取“送教上门+重点答疑”等线上线下形式，提升员工专业知识和资产配置能力，更快地适应跨赛的新变化、新打法。 该分公司从邀约、开单到售后全过程进行严格把控，严格执行“一查、二转、三提”，按笔销号管理。通过实时通报、午间复盘、客户追踪销号等方式强化督导，鼓励优秀网点进行经验分享，帮扶落后网点分析原因，形成网点提效、队伍提能、产品增收、服务黏客，各板块齐头并进的良好局面。 |
