002版 综合新闻

吕梁市分公司政务服务窗口成为“红旗窗口”

中国邮政报 | 2025年04月01日

  本报讯 近日,在山西省吕梁市政务服务中心2024年度“红旗窗口”评选中,吕梁市邮政分公司派驻政务大厅的窗口凭借高效规范的服务流程、群众满意度100%的优异成绩,从全市40余家单位中脱颖而出,获评“红旗窗口”。该窗口工作人员以专业素养和暖心服务,展现了邮政企业责任担当。

  吕梁市分公司始终践行“人民邮政为人民”的宗旨,全面助力推行“一窗通办”“高效办成一件事”,通过“政务+邮政快递”邮寄办理多项业务,实现群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。2024年,该窗口累计办理业务23万次,群众满意度持续位居政务大厅窗口前列。 □张娜