8月10日，四川省第十三届运动会在广元市拉开帷幕，广元市邮政分公司进入“省运会时间”。面对全市承办的规模最大、规格最高、接待人数最多的体育赛事，广元市分公司上下一心，吹响了参与、服务、奉献省运会的冲锋号。 

    把服务触角延伸到每个点 

    完善的服务网络和配套设施是邮政“支持省运会、服务省运会”的基础保障。除了现有的287个自办和代办网点，广元市分公司不断延伸服务渠道和网点，构建了全方位、全覆盖的服务网络，包括开幕式现场服务点，省运会官方指定酒店10个邮政服务点，覆盖机场、火车站、旅游景点、书店、便利店等场所的30余个社会代理服务点，实现了省运会场馆和酒店的100%覆盖，为广大运动员、教练员、观众和志愿者提供邮政服务。 

    8月7日，作为开幕式现场服务点的省运会主题邮局在广元市澳源体育场北大门入口落成。主题邮局占地24平方米，设置了信件包裹、邮戳加盖、特快专递、纪念邮品等功能分区；时尚造型的邮筒，可爱的PVC吉祥物“利利”“乐乐”，吸引了众多参观者现场体验拍照；一名投递员身背挎包式邮包，骑着老式投递自行车，在现场不停穿梭，向观众展现邮政文化。 

    高素质、高水平的志愿服务队伍，是省运会的重要服务保障，是展示广元邮政对外形象的“名片”。为做好省运会服务，展现邮政人“笑容美、态度好、形象佳、服务优”的文明素质和品牌形象，广元市分公司于7月初挑选了综合素质高、具有奉献精神的服务人员，并进行了省运会邮政安全工作防范、应急事件处理、服务人员文明礼仪、促销技能技巧等培训。“能通过多次培训和演练来为省运会服务，我感到非常激动。”服务人员王宝儿身着邮政标志服，为前来省运会主题邮局的客户热情介绍产品。 

    安全工作至关重要。广元市分公司高度重视邮件寄递安全，出台了省运会寄递服务保障方案，落实省运会期间邮件收寄验收、实名寄递、过机安检“三项制度”。广元市所有邮政网点严格执行国家法律法规相关规定，对客户交接的物品型邮件，全部实行双人验视、眼同封装，对于禁止寄递的物品坚决拒绝收寄。省运会期间，广元市分公司对寄往各比赛场馆、接待酒店等区域的邮件进行100%二次安检。 

    将特色文化融入每一册 

    邮政产品，特别是邮品和明信片，是收藏、纪念省运会的最佳载体之一。如何为省运会提供精彩出众的纪念邮品，成为广元市分公司服务省运会的一项重要内容。该分公司策划推出了以“绿色省运、康养广元”为主题的明信片、邮资封、纪念戳、纪念章、邮折等系列邮品，应用省运会口号、当地风光等素材，展示了省运会盛况，彰显了广元特色文化、地貌风情等。其中，纪念戳就有17款。“这套明信片最吸引我的地方就是融入了广元风光，剑门关、明月峡、皇泽寺，很漂亮、很接地气。”市民张先生在开幕式现场购买了一套广安风光明信片后如是说。 

    有着多年设计经验的集邮与文化传媒部业务经理夏小玉，在前期联系的多家社会设计公司因对广元地域和集邮产品不了解，产品设计都不尽人意之时，勇挑重担，一个人完成了省运会全部纪念邮品的设计，先后修改了11稿。“能承担这次省运会纪念邮品的设计工作，我感到非常荣幸，看到这么多人喜欢这套邮品，我的辛苦很值得。”夏小玉说道。 

    “我们为此准备了5个月，通过线上线下渠道大力推广我们的产品和服务。”广元市分公司党委书记、副总经理孙平说。线下，通过《广元日报》《广元晚报》，社区宣传栏、政府公告栏以及邮政网点LED显示屏滚动播放等进行宣传；线上，通过朋友圈分享链接发布消息，吸引集藏爱好者的关注。广大集藏爱好者不仅可以通过邮政网点、报刊亭购买，还可以通过“广元邮政”微信平台购买。 

    8月10日开幕式当天，省运会主题邮局前排起了长长的队伍。一名体育爱好者说：“在众多省运会纪念品中，邮品是最能展示体育文化的载体，我要珍藏这些邮品。”通过线上和现场销售，至8月12日，广元市分公司实现邮品收入近19万元。