近日,邮储银行安徽省分行基于深度数据挖掘的机构业务风险审计系统、小企业综合金融服务计量系统分别荣获全国邮储优秀科技项目奖。长期以来,安徽省分行信息科技工作围绕全行整体发展战略,坚持“强化运维、聚焦创新”工作思路,在加强信息系统安全保障的同时,强化信息科技对产品创新、风险管控、业务流程优化、客户体验提升的支撑,加快向数字化银行转型步伐。
完善科技管理体系
安徽省分行先后成立了科技管理委员会、数据专项分析与综合运用委员会,强化专业委员会对IT规划、信息科技风险防控、科技创新、大数据应用等重点领域的组织领导,进一步完善科技管理体系,加大科技投入,促进业务、技术深度融合。
其中,科技管理委员会重点负责组织推进全行的科技管理工作,及时审议有关科技创新、生产运行、风险管控等重大事项。数据专项分析与综合运用委员会重点负责组织推进全行的数据监测、收集、分析和运用工作,及时审议有关数据信息库的建立、数据监测及收集的创新手段、数据分析的工作流程和数据模型的生产运用等重大事项。
坚守科技风险底线
近年来,安徽省分行以提升系统运行质量为核心,进一步深化服务意识、质量意识、标准化意识、安全意识、创新意识,不断创新运维管理手段,规范运维管理流程,丰富监控监测手段。
该分行扎实践行系统监测规范化、故障处置流程化、预检预修有序化的“三化”运维策略,制定运维管理制度30余个,按月举行信息系统运行分析会,按季召开邮银运维分析联席会,优化各项设备性能,定期开展重要信息系统及基础设施应急演练,全面提升科技风险的防控能力、预判能力、处置能力,确保全年计算机系统平稳运行。
发挥科技创新实效
该分行深入分析业务发展痛点,充分利用大数据分析等新技术,进一步发挥信息科技对业务发展的价值引领作用,实施精准营销、精准风控、精细管理,推动经营模式转变。
目前,安徽省分行围绕普惠金融、经营决策、营销策划、客户管理、区域特色业务开发及风险合规等方面,完成了法院执行款代收、国库集中支付、招投标保证金等一批中间业务系统的开发,建设了机构业务风险审计系统、小企业综合金融服务计量系统、押品权证管理系统、业务会计分析系统等一批优秀管理项目,并累计完成数据主题分析项目10余个、各类专题分析百余次,其中4个数据运用项目在全国邮储进行了推广。
加强科技人才培养
在人才培养方面,安徽省分行通过“请进来,走出去”的原则,向书本学、向实践学、向客户学、向同业学、向先进互联网公司学,打造了一支本领硬、业务专的创新型科技队伍。一方面组织科技人员参加行内“横向学习”、开展部门内部学习,各团队开展“每周一课”、部门开展“每月一学”,进行技术交流与业务培训员工轮流授课;另一方面定期邀请行内专家、金融同业、科技公司举办讲座及进行交流,提升员工对新知识、新技术的运用能力。
“要坚定不移地强化科技引领,牢固树立前瞻思维、数据思维、互联网思维、安全思维,加强大数据、人工智能等新技术运用,全面提升风险防控能力、科技创新能力、自主研发能力、业务融合能力。”这是安徽省分行今年的信息化发展战略。下一步,该分行将启动区域特色业务、智慧网点建设、大数据分析等领域32个重点信息化项目,推动创新成果转化和产品落地,助力数字化转型。□应磊