8月23日，走进四川省眉山市仁寿县邮政分公司清水支局，荧光宣传板上关于简易险的宣传语异常醒目，台席旁的资料架上摆满了各种类别的简易险业务宣传卡，等待办理业务的客户正在听理财经理介绍着简易险产品……厅堂里一片热闹景象。今年以来，仁寿县分公司将简易险项目作为电商收入补缺的重要抓手，提出“4月起步，3季度破百万元，2019年上400万元”的发展目标。截至8月12日，该分公司累计发展简易险2.2万笔，实现保费102万元，并形成电商收入44.6万元，列全市6个区（县）分公司首位。

    转变思想为前提

    4月1日，简易险业务在仁寿县分公司下属36个代理金融网点全面启动。

    “在开办之初，网点员工对简易险产品存在认识偏差，认为简易险与金融保险产品存在冲突，不愿意在柜台进行产品推介，营销工作开展起来非常困难。”仁寿县分公司副总经理王双全如是说。

    在这种情况下，4月中旬，仁寿县分公司先后5次邀请相关保险公司专业销售讲师与全市内训师队伍，一起对各网点员工进行培训，从简易险业务基础知识、激励措施以及其他先进县域分公司的发展经验等多个方面进行专业化讲解。通过培训，网点员工对简易险业务及发展前景有了更系统、更深入的了解。

    仁寿县分公司还在领导层面和网点层面统一发展认识。一方面，该分公司领导班子成员密切关注各网点业务进程，积极与网点员工一起跑市场、制定营销方案、总结营销经验。另一方面，采取“三务必”措施，即网点务必将简易险业务纳入日平台管理；网点负责人务必带头营销简易险业务；对3日未实现目标的网点务必提出解决对策。措施的出台，迅速在各级单位中达成业务发展共识。

    典型带动是关键

    在简易险业务发展过程中，仁寿县分公司始终坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，为客户提供优质高效的服务。说到其中的代表，不得不提到清水支局，该支局是仁寿县分公司简易险销售的明星网点。

    “在简易险厅堂营销中，网点员工对平时习惯使用网上支付的客户，主推个人账户安全险，满足客户对账户资金安全保障的需求；对有车一族，主推驾乘人意外险，强调人比车重要的理念。”清水支局负责人邓开英介绍着支局发展简易险业务的经验，“只要根据客户需求推荐适合他们的产品，营销的成功率就会很高。”

    清水支局还结合外拓走访契机积极发展简易险潜在客户群体，并利用易邮铺简易保险微商城，协助客户购买个人意外险。

    有了清水支局的发展样本，仁寿县分公司随即发挥典型带动作用，组织临近的网点负责人进行现场交流、观摩。通过典型带动，各网点纷纷将营销重点转向账户安全险和意外险，营销阵地从厅堂内延伸至厅堂外。

    支撑保障增动力

    作为一项新业务，没有强有力的支撑是不行的。为了使业务从开办之初就能标准、规范地发展，仁寿县分公司还与保险公司联合提供优质的售后服务，明确双方职责，简化理赔流程，要求各保险公司安排专业理赔人员对接全县理赔业务，提高理赔效率，提升客户满意度。 

    此外，该分公司还建立全员覆盖的微信群，及时派发“红包雨”“晒单奖”，营造了良好的营销氛围。“简易险收入高，为淡季网点经营收入添了一把火，大家都干劲儿十足。”邓开英高兴地说。

    “短短4个多月的时间，仁寿县分公司在简易险业务发展上进行了一系列有益探索，取得了喜人的成绩。4个多月来的收获坚定了我们发展简易险业务的决心。”谈起简易险业务发展，仁寿县分公司总经理赵彬信心十足。□王磊