近日，邮储银行贵州省贵阳市枣山路支行员工协助公安机关成功抓获一名犯罪嫌疑人。 

    8月23日，结束营业后，两名贵阳市公安局云岩区分局头桥派出所的民警走进枣山路支行的营业大厅，通过询问后得知，该分局在当日下午接到支行联网核查公民身份信息系统报警，一名叫作陈某祥的在逃嫌犯在15:30~16:00于该支行办理了开户业务。据大堂经理与当班工作人员回忆，当日下午确有此人于ITM设备上办理过开户业务，但其办完业务便离开了网点。随后，大堂经理与当班人员向该支行负责人汇报了相关情况。由于此时已结束营业，且当日业务凭单已上缴，枣山路支行营业主管向两位民警表示，根据邮储银行相关业务制度规定，工作人员在公安机关未出示《协助调查函》的情况下，不允许随意查询或泄露客户的信息，派出所民警得知此情况后，表示非常理解。 

    第二天上午，两位民警再次来到该支行，同时按照相关规定出示了工作证件、介绍信以及《协助调查函》，该支行负责人接待了两位民警，并上报贵阳市分行安保部门，贵阳市分行要求枣山路支行立即启动应急预案，全力协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人。枣山路支行负责人沉着冷静，当即决定以客户陈某祥漏签署《个人税收声明》为由要求其返回网点补签字。犯罪嫌疑人应允半小时左右会到网点。 

    8月24日中午12时左右，犯罪嫌疑人走进了营业大厅，枣山路支行负责人见状马上热情地打招呼，并以正在打印签署的文件为由，拖住犯罪嫌疑人，同时暗示营业主管通知派出所民警尽快赶来。在等待了几分钟后，陈某祥面露焦急，不停催促，枣山路支行负责人急中生智，称需签署的《个人税收声明》在打印时突然卡纸，需要稍等片刻，即将重启计算机。在这期间还与犯罪嫌疑人聊起了家常，问其是不是住附近，在哪里上班，同时还介绍起了信用卡活动等，犯罪嫌疑人的疑心因此逐渐消除。与此同时，三名便衣民警也抵达了网点，网点大堂人员机智巧妙地告知民警，嫌疑人正在2号柜台前。随即，民警从后面包抄，顺利抓捕了嫌疑人，整个抓捕过程十分顺利，未影响到网点的对外服务。 

    此次顺利抓捕，得益于贵阳市分行对安全保卫工作的高度重视：一是员工能够严格按照有关制度要求，坚持做到开户时严格执行身份核查制度；二是网点人员机智灵活，不慌不乱，支行负责人分工明确，组织有力，没有使犯罪嫌疑人发觉异常；三是在平时工作中高频次地开展各类突发事件处置演练，各岗位之间形成了完善的协同配合机制，在突发事件发生时能够有条不紊地应对。 

    贵阳市分行本次协助公安机关成功将犯罪嫌疑人抓捕归案，为社会减少了不安定因素，也为“扫黑除恶”贡献出一份力量。□寻源