哈尔滨市邮政分公司市场营销部经理 崔广庆：“调节奏、调结构”经营策略效果初显

    面对哈尔滨邮政内外部发展环境的新形势、新变化、新挑战，去年以来，我们将经营发展策略定位为“调整并加快发展速度，调整并优化业务结构”。今年伊始，我们更加注重区县均衡发展、专业融合发展、平台长远发展，深入基层一线找差距、找亮点、找问题、找方法，深入政府、企业、百姓中去问服务、问需求、问不足、问建议。外部依托为客户真心服务，真情营销，帮客户赢；内部依托班组取长补短、分享经验，营造氛围，做大项目；上下联动，专业融合，不断加快发展速度，持续调整重点业务、高效业务占比。从上半年经营成果来看，“调节奏、调结构”经营策略效果显现，这让我们收获了信心。任重而道远，下一步，我们将坚定发展信心不动摇，不断积累经验、提升能力、锐意进取。

    哈尔滨市邮政分公司渠道平台部经理 李丽：以战略眼光看渠道建设

    渠道为王，点多面广、通达城乡的服务网络始终是邮政企业参与市场竞争的核心优势，也是社会企业与邮政合作最为看重的首选条件。今年以来，哈尔滨市邮政分公司契合市场需求，加大了渠道平台业务发展力度，将渠道建设提升至战略高度予以强力推进，实现了线上线下、虚拟实体同频发展。线上渠道以自主搭建的“邮蕙生活”电商平台为主打，将线下客户引流至线上，提升客户线上购物体验；同时，将线上分销与龙江特色产品引入、精准扶贫等相结合，体现了“人民邮政为人民”的服务宗旨，在助农富农的同时提升品牌知名度和社会影响力，让广大农民真正受益。线下渠道则以自营邮乐购超市建设为依托，着力提升邮乐购店下单率、产品推广率，实现“分销+批销”规模化发展。通过“线上+线下”渠道融合发展，哈尔滨市分公司提高了渠道平台的运营效能，有效发挥了对其他业务发展的支撑作用，这才是渠道建设的真正意义所在。

    哈尔滨市邮政分公司集邮与文化传媒部发行负责人 张莉：打造文化传媒转型之路

    在“互联网+”的时代，媒体市场变化日新月异，邮政的传统媒体业务不断受到冲击，在这种复杂多变的市场环境下，文化传媒业务想要突出重围、逆流而上，必须将客户资源、产品资源、市场资源整合再塑、转型升级，进一步提高客户满意度。在业务发展中强化“融合、共享、共赢”的新思路，加快从“以专业为中心向客户提供服务”向“以客户为中心提供专业服务”转变，达到“老瓶”装“新酒”的效果，促进文创业务加速发展。目前，我们已与哈尔滨万达文化旅游管理有限公司、哈尔滨松松文化发展有限公司等大客户开展了金融、包裹、文化传媒等全业务合作；同时，正积极探索切入文化传媒产业链运营，与上游客户及其合作伙伴开展合作，共谋发展，开拓转型的新路子，使融合共享发展之路走得更长、更远。