2011年进入中邮保险陕西分公司，经网点历练、营销策划、课件研发、营销督导、明星讲师……7年时间，我实现了从青涩懵懂到成熟干练的转变。 

    “不够聪明就得足够努力” 

    深夜，一个小姑娘在房间不停地来回走着，右手持稿纸卷成的圆筒，左手变换着各种手势，嘴里在默念着，一会儿皱紧眉头，一会儿又舒展开来，看得出来，她有些不安。第二天是她的首次培训试讲，相比别人早已胸有成竹的样子，没有太多自信的她必须做好充足的准备才敢睡下。要知道刚刚入职的她一点儿讲师该有的基本素质都没有，极其紧张和害羞，全无自信心，张口就脸红、上台就打哆嗦…… 

    没错，这个小姑娘就是2011年刚刚入职踏上培训讲师之路的我。从一开始死记硬背模仿别人的课程，到每一堂课都自主制作课件；从基础产品培训到网点实战辅导，从几分钟的晨会培训到几天的专业授课；从网点、县分公司的会议室到省分公司、全国培训的讲台；从毫无天分与经验到身经百战、游刃有余……这一路走来，我发现原来只要足够努力，只要不断学习，梦想总会有开花结果的一天。 

    转变身份 实现自我成长 

    聚光灯投向偌大的舞台，我握紧双拳深深吸了一口气，再长长地呼出，这是2015年中邮保险首届“星火传递”讲师大赛决赛的现场。长舒一口气，我坦然走上舞台……15分钟的课程很快就结束了，在一片掌声中我完成了从业以来最重要的一次授课，这也是我讲师生涯的一次重要转折。 

    临危受命，历时3个月，熬过无数个准备之夜，想要放弃又坚持了下来，最终，历经层层选拔的我站到了全国大赛的舞台，成了首届“明星讲师”。对旁人而言，这可能是荣誉与欣喜，于我而言却是一次内心的反思与自我成长的开始。舞台上的我看到了自己的闪光，更看到了自己的不足和还能进步的空间。 

    我担心以自己的能力担不起如此大的荣誉与夸赞，开始对自己的讲师身份进行全新的自我认知思考。我很清楚只停留在“讲”这个层面上是不足以称得上“明星讲师”的，因为培训脱离了解决问题的目标就是无意义的资源消耗，内训师的培训工作应该围绕着企业发展中存在的问题和有可能产生影响发展的问题进行，而不是一味进行单一的产品宣导。讲师和督导的双重身份要求我既要有发现问题的眼睛、解决问题的头脑，还要有踏实做事的心。 

    自此，网点走访、市县沟通、培训辅导、包片支撑，我都带着“心”和“眼睛”，不敷衍、不推脱，能力有限就花费时间精心做好准备；资源有限就尽自己所能去争取。 

    踏实做事、虚心做人，有态度、有能力、有想法是我对自己的一贯要求。 

    积极担当“做有价值的人” 

    2017年，为推进转型发展，陕西分公司启动全新模式营销项目，在此背景下，如何有效调动各层级积极性、解决邀约难问题、有效提升网点销售能力成为亟待解决的问题。 

    作为项目首讲，围绕这些问题我精心设计了团队建设项目、高效的邀约话术和全新的销售理念。接下来，奔赴8个地市、16个县分公司、165个网点，每天清晨出发深夜返回，与市、县分公司沟通组织策划活动，到网点培训、辅导、晨夕会、日小结，解决一个个销售中存在的问题。 

    90天持续作战没有停歇，最终陕西分公司达成喜人业绩，而我也收获颇丰，培训和辅导的成效受到市、县、网点各层级的肯定与认可。此外，我在不断地总结提炼中，还形成了一套实战性强的营销经验与技巧。 

    从23到30岁，7年时间遍及全省，大小近千场培训，在这个过程中我不断反思、总结并将经验与基层分享交流，在一次次实践与反馈中实现自我更新与成长。7年间，从“明星讲师”到“青年标兵”“巾帼标兵”“营销之星”，每一次收获与认可，都让我明白自己身负的责任与前进方向。 

    昨天，坚持；今天，珍惜；明天，要更加努力，我会带着初心与热忱在培训路上一直走下去。