10月25日8点50分，离邮政储蓄网点对外营业还有10分钟，在湖南省湘阴县兴湘邮政支局的营业大厅外，三五成群的客户早已在此等候，他们手里提着袋子，其中一位陈先生说，他是专门从其他银行取出现金到兴湘支局来存的。这些人当中，有的是网点周边的商铺老板，有的是当地一些加工、运输和种植养殖业大户，还有一部分是离网点不远的高岭社区拆迁户。9点整，兴湘支局准时开门营业，客户们按顺序前往大厅叫号机前排队取号，不到1个小时，就有30多个客户从他行取来了280多万元现金存到这里，这是该支局从9月底开始，实行分户管户、精准走访、分层营销所带来的新气象。 

    自代理业务营销活动开始后，兴湘支局就迅速行动起来。支局长欧阳丹不等不靠，结合支局实际情况，制定了重点抓好“厅堂、村部、商户和创客团队”四大阵地的营销措施，将支局员工分成3个小组开展客户走访。投递员组专门负责外出务工人员和外地工作人员回乡过年、过节、探亲的家庭走访；前台营业员组负责周边商铺、门店、运输、加工户的走访；支局长、挂点人员组则专门负责拆迁户和种植养殖大户的走访，对所辖服务区内的11个重点村组、社区，1221个重点客户实现了精准、无死角、全覆盖走访。 

    等待办理业务时，客户们互相聊了起来，客户江女士对旁边的客户说：“我是高岭社区的拆迁户，今年家里房屋拆迁后，以房换房还余下了20多万元。本来不打算存定期的，不过兴湘支局的支局长和客户经理多次上门宣传，说邮政储蓄定期存款如今可以套档计息和靠档计息，一听有这么合适的业务，我就将原来一直存在其他银行的钱全都取出来存到邮政了。”据欧阳丹介绍，兴湘支局在营销竞赛中，一方面走出去以“村邮共建”为抓手，借助前期“党旗领航、村邮共建”活动的基础，加大辖区内党建活动的开展力度，以组织村组、社区党员红色旅游、开展党员先锋模范引领为契机，进一步加深与村委会、社区领导和各党员、组长的感情联络，通过关键联系人的转介，提高客户对邮政品牌和金融产品的认知度、认可度。目前，通过村组党员干部活动转介的小额客户就达200多个，共计存款380万元。另一方面是项目引领、积极推介。该支局适时在各村组、社区和邮政网点组织客户座谈会、产品说明会，推介定期存款套档计息、靠档计息和理财产品优势。截至10月22日，该支局累计余额达1.5亿元，四季度仅用22天就实现净增余额1367万元，占四季度净增余额计划的124.29%，提前70天超额完成四季度邮储净增计划，完成进度列全县各支局第一。