第06版:金融·财俊
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2018年11月15日 星期

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陈宗旺:海南岛上的“邮”梦青年
□海南记者 梁磊

    

陈宗旺(左一)和同事到加章村村民陈建南家考察黑山羊养殖情况。

    谈起邮储银行海南省分行公司业务部客户经理陈宗旺,认识他的同事都会竖起大拇指。6月,在海南团省委2017年优秀团干部评选中,陈宗旺获得“2017年度海南省优秀共青团干部”称号,并分享了自己的成长经验。此外,他4月还获得了中国邮政储蓄银行2014~2017年度先进个人荣誉称号。 

    2009年,陈宗旺进入海口市分行成为一名储蓄柜员;2013年9月,海南省分行公司业务部急需补充新鲜血液,他脱颖而出,在这里一干就是5年。5年,陈宗旺兢兢业业,仅2015年就成功营销大客户银票贴现破百亿元,贷款发放量在海南省分行名列前茅。 

    “一滴水可以折射太阳的光辉,一个基层单元可以体现整个企业的风貌,要做就做有作为的年轻人。”这是陈宗旺给自己定的人生目标。9年来,基层网点的磨砺、服务“三农”的汗水、献身公益的担当,让陈宗旺悟出一个道理,奋斗的青春最美丽。“从来就不是我一个人的功劳,都是靠大家一起,才让更多的资金活水源源不断输送到海南实体经济,看到越来越多的贫困乡村在海南邮储人的扶持下脱贫致富,感觉好极了。”陈宗旺说。 

    平凡中“邮”作为 

    2009年,陈宗旺作为海南省分行招聘的第一批研究生,到大同路支行从事基层柜员工作。刚到岗的半年,陈宗旺发现虽然大学专业和现在的工作对口,但是在实际工作中还是有很多学校没有学过、接触过的东西,他知道必须要不断学习。为此,那段时间,他如饥似渴地学习与业务相关的知识,理解不了的向懂业务的同事请教;掌握不牢的自制学习小卡片,一一加以巩固……如今,陈宗旺已经熟练掌握邮储银行的各项业务,成了同事眼中的年轻“前辈”。 

    李大妈是大同路支行的老客户,也是陈宗旺暖心服务的一位典型客户,她年事已高,儿女由于忙于工作很少陪伴在她的身边。陈宗旺知道后,逢年过节都会去看望问候。李大妈每次来办业务,陈宗旺都会迎出柜台,搀扶大娘,指导其填单等,办完业务后,他还会和李大妈聊会儿天,问问她最近身体怎么样,家里有没有需要帮忙的。李大妈每次都是笑呵呵地说:“你这小伙子,不仅业务熟,服务态度还特别好,怪不得1个月不来你这儿几次,大妈浑身不自在呢,因为在这儿能感受到敬老的暖意。” 

    有担当的年轻人 

    “建设海洋强国”具有重要的现实意义、战略意义,是中华民族永续发展、走向世界强国的必由之路。陈宗旺在走访中接触过很多渔民,他们的共同困扰是,因为没有充足的资金,而无法造船闯深海。 

    潭门镇潭门港是海南岛通往南沙群岛最近的港口之一,也是西、南、中、东沙群岛作业渔场后勤的给养基地和深远海鱼货的集散销售基地。第一次走访潭门渔民,看到他们清贫的家和破旧的渔船,这一切都深深触动着陈宗旺。“渔民没钱造不了船,谈何‘建设海洋强国’。”陈宗旺说。为此,他和同事数次往返潭门镇,一起挑灯研讨方案,分析每一种贷款方案的利弊……在他们的努力下,目前,海南省分行已经开发出了多个专门针对渔民的贷款产品,对海洋经济发展的贷款余额超过4亿元,累计为4000多户捕捞养殖客户提供了融资支持。 

    “记得来我渔船上吃海鲜,等着你。”现在,每次陈宗旺到潭门镇向渔民调研贷款需求的时候,总有很多渔民邀请他到渔船上做客。此时,陈宗旺总是摆摆手婉拒,说:“这是我们应该做的,有什么需求一定要告诉我,我们一定尽自己所能帮助你们。”在陈宗旺看来,渔民们的肯定,就是他们继续做好工作的动力。 

    2014年7月18日15点30分,超强台风“威马逊”在文昌市翁田镇登陆。这是自1949年以来,海南省遭遇到的最大级强台风,中心风力达到17级。 

    风在吹,雨在下!情况十分危急,海南省分行大楼多个楼层的窗户被大风吹开,眼看着玻璃也要被震碎,如不及时采取措施,雨水将会侵袭机房。时间不等人,陈宗旺立刻发动团员组成紧急抢险突击队冲上各个楼层,用木板将窗口封住。此外,台风刚过境,他还和同事不顾道路堵塞,前往市县察看灾情,开展受灾客户的贷后回访。在一些道路无法通行的乡村,陈宗旺脱下鞋子挽起裤脚涉水前行,一家一家走访。走访结束后,他第一时间上报情况,为受灾客户申请延后还款,并追加贷款支持受灾客户重建家园。 

    风雨无情,邮储有爱。当一位受灾的养殖客户得知陈宗旺帮他申请延后还款后,拉着他的手激动地说:“岁寒知松柏,患难见真情,邮储银行是真心为客户着想,急客户之所急。我一定为你们好好宣传,让更多的养殖户找你们贷款。” 

    “责任心也意味着坚持、辛苦和付出。”陈宗旺说。2015年,担任机关团委书记后,陈宗旺自知担子更重了,所以,他时时刻刻处处用党员的标准衡量、规范自己的言行。几年来,他多次带领青年志愿者到沙滩及周边绿化带清理垃圾,多次组织无偿献血活动并带头献血…… 

    “邮”担当 “邮”情怀 

    “立下愚公移山志,咬定目标、苦干实干,坚决打赢脱贫攻坚战,在扶贫的路上,不能落下一个贫困家庭,丢下一个贫困群众。”自从加章村被海南省政府确定为海南省分行定点扶贫村起,陈宗旺就以实际行动践行着自己的扶贫信念。 

    几年来,为普及金融政策、发放扶贫贷款,陈宗旺和同事走遍了海南省的18个市县乡村……有一次,陈宗旺和同事像往常一样前往加章村调研扶贫产业。一天的忙碌奔走,再加上下雨路滑,晚上回到住处时,陈宗旺已经十分疲惫,直至看到鲜血直流的脚踝时他才发现受伤了,估计是在前往村民陈建南家考察黑山羊养殖情况时,被蚂蟥叮了。后来村民告诉他,刚下过雨的山里,路面十分湿滑,蚂蟥都会比平时多好几倍。 

    付出终会得到回报,在海南省分行的努力下,2017年,加章村贫困人口从102户409人减少到目前的4户14人,贫困发生率从原来的19.25%下降到1.51%。如今,不论走到哪位村民家里,都能听到朗朗笑声和热情招呼……加章村变了,陈宗旺服务“三农”的心也更加坚定了。 

    回首9年的时光,陈宗旺的足迹遍布海岛各地。陈宗旺庆幸,他的青春绽放在海南的山间田野,他用自己的点滴努力,换来了业务的各种突破,更换来了乡亲们幸福的笑脸。

    印象“话”

    青年员工在银行转型发展中扮演着十分重要的角色,百尺竿头,再进一步,面对日益激烈的市场竞争,青年员工只有拥有过硬的专业知识、敏锐的洞察能力、热情周到的服务态度,把客户当朋友,把“三农”当舞台,把扶贫当目标,才能得到人民的信赖,才能不负时代召唤。陈宗旺正是新一代邮储青年员工的代表,他勤勉学习、关心客户,不断为客户带来优质的服务体验,提升了邮储银行在广大客户心中的形象。 

    “白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。”陈宗旺在平凡的岗位上,干出了令人点赞的业绩。相信青春定不负时光,相信有“陈宗旺们”这样的新青年,邮储的事业定会基业长青。

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