从1998年邮政独立运营一直到2018年，邮政经历了改革力度最大、面貌变化最大的20年。20年来，邮政实现了旧貌变新颜，生产环境变美了，网络局所变多了，邮件速度变快了，邮政运行全程全网了。自办保险、邮储银行、便民服务站，大家上下齐心协力，撸起袖子加油干，员工喜得实惠，退休老人也眉开眼笑，我们不断感受着企业发展带来的收获感和幸福感。 

    邮政的转型变化有价值但确实艰苦。以长沙邮区中心局为例，该局1999年组建，先后经过艰难起步阶段、起步发展阶段、稳步发展阶段、超越发展阶段，每向前一步，都付出了变革创新的巨大努力，才有了如今“全国精神文明先进单位”“全国五一劳动奖状”“全国工人先锋号”的荣誉，成了全网的重要枢纽和三湘邮政的一颗明珠。还有怀化邮政，通过上下一心，艰苦创业，克服了一个又一个困难，仅用3年时间就摘掉了亏损的帽子，他们还创新发展了“怀化模式”农村电商网，快递包裹市场占有率超过50%。可见，只要方向对、路子正、步子稳，“变”就有出路、有前途，“变”就能越来越强、越来越好。 

    湖南邮政的艰辛奋斗历程只是全国邮政的一个小小缩影。乘着改革开放的东风，中国邮政始终坚持在中国共产党的领导下，牢固树立“用户至上、员工为本”的服务理念，坚持为广大人民提供更加便利的服务，满足人民日益增长的美好生活需要；始终践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，不忘“传邮万里，国脉所系”的真挚情怀和“情系万家，信达天下”的企业使命；始终坚持在变中求新、新中求进、进中突破，艰苦奋斗，踔厉奋发，谱写了一篇篇服务民生、服务社会、服务经济的新篇章。 

    党的十九大胜利召开，邮政又迎来了前所未有的发展机遇，我们要进一步提高政治站位，继续发扬艰苦奋斗精神，忠诚履行普遍服务和特殊服务义务，不忘初心，牢记使命，为做强做优做大中国邮政努力奋斗。