1月1日是全国邮政都在“抢”保险的日子。5点多天还没亮，江苏省连云港市海州区邮政分公司员工孙逸婷就和同事毕海燕一起驱车前往十几公里外的宁海支局驰援。

    到了网点一看，支局的所有人员早已就位，正在进行最后的准备工作。宁海支局局长葛蓉蓉一遍遍地和员工确认。“来，小孙，你就负责指导客户用手机银行开‘抢’！”葛蓉蓉交待了一句，忽然又转过头说，“如果客户用的是老年机，记得教他们用iPad‘抢’！”说着便递给小孙一台iPad。“您放心吧，我可经常教我爷爷用iPad。”小孙说。

    7点多，预约的客户就陆陆续续赶来了。支局员工招呼着客户，忙碌起来，一边帮客户连Wifi，一边指导他们怎么“抢”保险。“您待会就这样……这样，嗯嗯，最后您再输个密码就大功告成了！” 

    8点刚过，“海州成功出了第一单”，驰援微信群里传来好消息。“快快快，开抢了！开抢了！”“电子渠道有点卡，柜面相对正常！”

    “我带几个客户去柜面，你们让客户用手机银行继续刷，不要停！”大堂经理匆匆叮嘱就小跑着离开了。

    “快快快，阿姨，输密码了。我不看，您快输。”

    “你看这是成功了吗？”

    “成功了，成功了！”孙逸婷激动地说，“6万块钱，君康！”

    其他客户听到这边成功了，都涌过来。“你看我这还有多久？”“看看我这个！”“我都刷了几十次了！”

    “不着急，不着急，额度还有不少，您吃点儿点心，咱慢慢‘抢’。”

    就这样刷新、刷新、再刷新……柜面、网银、手机银行三管齐下，临近11点，上午约的保险客户陆续“满载而归”。

    午饭后，大家又回到自己的岗位上，忙着总结上午的战绩，忙着约下午的客户。金灿灿的阳光洒在支局窗户的玻璃上，洒在员工们的脸上……□连尤