本报讯 近日,黑龙江省佳木斯市邮政寄递事业部大力推动寄递网资源整合工作,通过对标行业领先标准,努力打造高效网运体系。
该寄递事业部在前期实地调研的基础上,制定了寄递网整合方案,通过网点合并、普快分离、优化流程,有效缩短了寄递时限,减少了无效作业时间,使揽投员的归班时间平均提前了一个半小时;整合道段,缩小服务半径,实行揽投提效,根据业务量动态调整道段并实施无固定频次作业,使邮件揽投及时率和客户满意度都得到了极大提升;通过资源整合有效节约了企业运营成本,减少了场地租金和水电、网络通信等费用。□胡丹玲 赵鑫