“李大娘，您有一段时间没来了，今天降温了，您怎么还大老远跑来了？有什么业务急着要办理吗？”“我这不是惦记小慧吗？小慧今天来了吗？”3月6日一早，在吉林省吉林市邮政分公司船营支局，客户李斌一走进支局就着急地要找支局长梁春慧。

    “阿姨，我在这呢！”梁春慧闻声便赶紧从理财专柜走过来。“小慧啊，快过来，让阿姨看看！拿着，这是阿姨给你买的水果。”李斌看到梁春慧走过来，一把将一袋子水果塞给了梁春慧。“阿姨，您太客气了，我这身体好多了。今天来有业务要办理吗？”梁春慧扶着李斌坐了下来。“我今天不办业务，我就是专程来看你的，昨天和你打电话听你咳嗽得厉害，我就坐不住了。孩子，身体最重要啊！”李斌紧拉着梁春慧的手，不停地嘱咐着。“看我这记性，我是想让你把这个药吃了，可好使了！”说着，李斌从包里拿出2盒药递给梁春慧。“我该怎么谢谢您呀，阿姨，我真是太感动了。”一时间，梁春慧不知道如何表达自己的感激之情。

    梁春慧与李斌结缘于2017年。李斌的母亲莎凤义是全国劳动模范，今年85岁，由于身体原因，生活不能自理。吉林市总工会按时给莎凤义生活补贴，但需要本人激活银行密码，这一下子就难倒了李斌。李斌来到了船营支局，梁春慧很快就注意到李斌看起来有什么烦心事儿。上前了解情况后，梁春慧告诉李斌：“阿姨，业务我们能办！今天我们保证帮您把卡激活。”由于支局业务量大，柜员不能离台，梁春慧便利用中午吃饭的时间，向上级领导汇报后，带着两名员工立刻赶往家住在市郊的李斌家中，顺利地激活了银行卡。

    “我们被邮政的这种亲情化、人性化的服务所感动，更被梁春慧这种热情而又执着的工作作风所感动！优秀的员工是企业的财富，也是用户的财富，希望邮政企业培养出更多像梁春慧一样的优秀员工，把这种精神发扬光大，在邮政遍地开花！”一个月后，这段话写在表扬信上送到了吉林市分公司总经理办公室。

    从这以后，李斌只要存钱就来船营支局。3月5日，李斌有笔资金想让梁春慧帮忙买理财产品，便给梁春慧打电话咨询，听到梁春慧咳嗽得很厉害，第二天，她便赶到支局给梁春慧送来了水果和药。

    送走了李斌，梁春慧又开始忙碌起来。面对客户的赞誉，她总是淡淡地说：“我只是做我应该做的，我做得还不够。”