“为适应媒体发展形势，覆盖更广泛的读者群体，本报决定调整2019年报纸发行方式，由小红帽公司收订发行改为邮局发行。”2018年9月，《北京青年报》上刊登的这篇通知，立刻引来了报刊发行业内外的广泛关注，有观点认为这是报刊社顺应市场和读者需求的一次“风向标事件”，也有观点认为这是邮政在报刊市场彰显主渠道地位的一件大事。 

    近年来，传统纸媒发展形势严峻，而与邮政报刊发行体制长期并存的报社自办发行也逐渐出现经营瓶颈，并且其服务能力有所下降，于是，如《北京青年报》一样具有一定影响力并且拥有稳定读者群的一批报刊陆续回归邮发。回归也好，自办发行也罢，都是市场行为，无须过多评价哪一种渠道谁优谁劣，只要是适应市场的行为就是最明智的选择。重要的是，邮政要服务好这些回归邮发的报刊社，就像北京邮政所做的一样，像开发的新客户一样对待回归报刊，服务好回归报刊社及其读者。虽然服务好回归邮发报刊，对邮发提出了新的更高的要求，但这也是邮政企业提升服务能力的机会，比如说我们可以通过加强宣传，稳定报刊的订阅率；可以通过调整投递班次，保证读者按时收到报刊等，有很多细节的工作要做到位。我们要把握住这样的机会，不断提升邮政的服务水平，因为这样做是非常值得的。 

    在新媒体的大环境下，依然订阅报刊的绝对都是忠实的读者；特别是长期订阅某一种报刊的读者，他们既是报刊社的“铁杆粉丝”，也是邮政优质的客户资源。一份自办报纸回归邮发，就意味着每天阅读这份报纸的读者“回归”邮政。投递员每天为他们提供服务，日久天长，我们再去展开一些营销活动，就是水到渠成的事情。 

    □编者