第07版:邮务论坛
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2019年5月25日 星期

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加强考务宣传 拓展考务经济

    考务经济是经济圈的重要组成部分,一年一度的中考、高考,计算机模块考试、教师资格证考试、职称专业考试、职称外语考试、施工监理师考试等,连续不断,越来越多。商家借机掀起或公益、或服务、或推介等宣传大战。其中某两商家的祝福广告在社会上形成鲜明的褒贬效应,受赞商家以“付出自有回报、信心无比重要,XXXX祝高考学子顺利实现高考梦!”广受好评;受贬商家的宣传用语则为“天灵灵、地灵灵,使用XXXX考生都能万事灵!” 

    邮政在考务经济中涉及较多业务,如考试资料、准考证寄递,中高考录取通知书寄递,入学存款,包裹寄递,邮政礼仪服务等。邮政企业作为经营实体,拓展考务市场,开展考务宣传活动必不可少。根据近年来的实际情况,笔者认为,邮政企业在涉足考务宣传时,要特别注意以下方面: 

    一、内容选定要把握健康、积极向上的主调。严格地讲,广告内容要由文化、公安、工商等主管部门审核后,才能投入实施,这是基本流程。对于日常简短、简洁化的宣传用语,也必须遵守社会公德,符合文化、公安、工商管理的法规,围绕健康、积极、合法的基本要求来开展,否则,将引发得不偿失的负面效应。 

    二、区别载体、长短适宜。邮政企业的宣传载体也是多样化的。营业厅内外的LED显示屏、许可悬挂的横幅、服务提示牌、柜员工号或姓名牌、上墙宣传资料等,在宣传活动具体实施时,要区别具体情况——对外公告篇幅长则可“细说、详说”,字数局限或篇幅有限制的载体,则要言简意赅、突出重点。 

    三、 字眼新奇、巧妙,吸引眼球。让受众精准接收宣传内容是商家的终极目的,只有字眼新奇、字样新颖,才能吸引读者的眼球,触动受众的思想,打动受众的心。眼下广泛开展的邮速宣传、邮储宣传,要特别遵循广告语的受众特征,遵守广告语的宣传法则,以奇制胜。 

    四、发挥企业优势、全方位展开宣传。邮政企业具有人与物的双重优势,即营业员、投递员、营销员、话务员、代办员等多工种的人员优势;同时,拥有汽车、自行车、电动车、摩托车等流动载体的优势。口语宣传、资料宣传、视觉宣传(动态与静态)等;车体宣传、墙体宣传、屏体宣传等,均要视具体情况和地方管制要求,全方位有效组织。 

    五、邮政文传专业要独辟蹊径,助推考务宣传。改制后的邮政文化与传媒部门具有更强的专业性,资源独特,具有多年与报刊社合作的基础和多年积累的邮政广告运作经验。这些都能为邮政企业扩大考务经济,做好入学存款、中高考录取通知书寄递、邮政礼仪服务、学子经验交流会等业务提供支撑。□樊拥军

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