第07版:邮务论坛
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2019年8月3日 星期

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邮政也要塑造“星”形象

    据报道,近日,在重庆市荣昌区,一名蒋姓男子因为喜欢“邮政绿”,不仅通过贴车膜将自己的爱车——一辆大众POLO轿车的颜色由白色改为了绿色,还贴上了“中国邮政”的字标。不过,他的“个性改装”因没有报备受到了警方的处罚,不仅要将车辆恢复原貌,还会面临罚款。中国邮政的官方微博转发了此新闻,并表示:看到了自己的“粉丝”如此“狂热”,但“爱要克制,理性追星”。机智的回复中不乏幽默。 

    这位车友的“追星”遭遇虽然受到了一定损失,但无疑为邮政做了一个活广告,也由此引发了笔者对于如何更好塑造邮政企业品牌,增强影响力、塑造自己“星”形象的思考。 

    如今的品牌企业间竞争,已不仅是产品的竞争,也是企业形象和影响力的竞争,一些企业的LOGO、品牌代言人不仅频频在电视、网站、户外广告上亮相,在手机APP、电视剧中也不时“植入”出现。如马云经常在网络、电视上亮相,给淘宝、天猫、支付宝代言就带来了很大的宣传推广效果。咱们邮政也应该注重打造与时代接轨、新颖可人的品牌形象,从而在潜移默化中培养更多公众对邮政企业的好感,进而扩大企业的经济效益和社会效益。 

    要实现这样的目标,方式方法也是很多的。 

    首先,还是以“车”说事。如今,一些物流企业出资请模型生产商,以它们的运输车辆、货运飞机为原型,制作有特色的模型。这些模型因精度高、又有品牌企业形象,受到消费者的欢迎。这种做法值得我们借鉴。比如面向青少年制作邮政外观的车辆、飞机拼装模型,或者将这类模型放在营业厅的显著位置,进行企业宣传。 

    其次,现在还有不少企业高薪聘请明星来做代言人。笔者认为,咱们邮政无须外聘,内部就有这样合适、带“星”性质的人物,如“时代楷模”其美多吉。他不仅有俊朗的外表,而且以“雪域信使”的事迹深入人心。咱们可以请他代言邮政业务宣传,制作以他为原型、宣传邮政的网络动画,或者开设以他的名字命名、由其本人讲述邮政故事的微信、头条公众号,从而鲜活地宣传邮政形象。 

    当然,在人们喜爱的网络新媒体方面,还可以动员一些有名气的公众号作者,从传统文化创新、服务新农村建设等方面入手,以生动形象的方式介绍集邮、明信片、农村电商等。 

    总之,在这个潮流滚滚的新时代,希望邮政企业能塑造更亮的邮政“星”形象。□陈云广

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