“邮政的服务真好！不敢相信，这能免费？！”前不久，在河南灵宝市工作的尚方方回到光山县行政服务中心办理临时身份证，业务办好后，工作人员告知她不用再来第二次，邮政速递会把身份证直接寄到她家。正当她准备付邮费时，工作人员又告诉她这项业务免费。她连连惊叹。 

    光山县邮政分公司负责人代正军介绍，去年11月16日，县政府就召开了有关深化“放管服”改革的推进会。会后，该分公司立刻与县行政服务中心对接，拿出详细的方案，做好“群众少跑腿，邮政多走路”的便民服务工作，积极协助各级政府实施群众“最多跑一次”惠民工程。 

    5月5日，县邮政分公司工作人员从县行政服务中心工作人员的手中接过装有社保卡的EMS邮政速递，标志着光山县“互联网+放管服”邮政速递业务正式启动。开通“互联网+放管服”邮政速递业务是信阳市“互联网+放管服”改革工作的重要内容，政务服务窗口可通过邮政速递将办理的相关文件、证件直接送到企业和办事群众手中，促进行政审批标准化、服务供给优质化、中介服务规范化，切实减少企业、群众“跑腿”次数，实现“零跑路”，让政务服务更高效、更便民。 

    “邮政特别熟悉我们的业务，邮政的工作人员很专业，服务周到，其派驻式服务大大缩短了我们的工作时间。”光山县行政服务中心的工作人员介绍。在光山县行政服务中心，有256个窗口提供便民服务，其中3号就是邮政服务窗口。“各窗口有需要寄递的材料，由我整理，尽快安排寄出。”陈瑶是邮政服务窗口的营业员，主要负责县行政服务中心转办文件、审批材料以及互联网申请材料的寄递工作。□周文炯