又是一年开学季,为了保障学生人身和财产安全,云南省保山市邮政分公司将“学平险”送进校园,得到了学校和家长的好评。
9月1日,开学的第一天,保山市昌宁县分公司组织专人到学校门口设置“学平险”服务点,家长只需提供学生相关信息,就可现场办理“学平险”,大大缩短了办理时间。“之前,我还在为如何购买‘学平险’犯愁呢,这下好了,邮政提供的上门服务让我没有了后顾之忧,孩子在学校也多了一份保障。”一位学生家长说道。
“我孩子去年在学校与一名奔跑中的小朋友发生碰撞,致使对方头部受伤住院,幸好孩子购买了‘学平险’,我们支出的费用只是住院费的30%。此后,我对‘学平险’很感兴趣,主动学习了投保流程。今年开学前,我在孩子的班级家长群中推荐了‘学平险’和‘中国邮政微邮局’公众号,教会大家如何在线购买,家长朋友们都对我表示感谢,我也特别高兴。”邮政员工陈双梅介绍道。
自去年以来,保山市各大中小学不再统一为学生购买“学平险”,学生家长需自行购买。为了解决买“学平险”难的问题,8月中旬开始,保山市分公司就精选与之合作的保险公司,洽谈保险险种,深入学校提供“学平险”服务,现场为家长朋友讲解险种、保障及理赔相关事宜。
截至目前,保山市分公司已为6所学校的2000多名学生提供了“学平险”服务。为提升客户体验,该分公司还专门设置了“学平险”专职客户经理,为学校进行后续理赔服务。□赵玲花 文/图