很荣幸在这次比赛中获得全国“十佳大堂经理”荣誉称号。经过市级、省级层层选拔，最后在邮储银行全国100多位选手中，荣获这样的荣誉，真的被自己感动！ 

    这次比赛给我最直观的感受就是自我服务礼仪的提升，同时，通过这次比赛，也督促自己今后将规范的及能展现现代女性自信、柔美的服务礼仪融入工作中。 

    今天的成绩和平时的努力是分不开的。一分耕耘，一分收获。实干，才是我们成功的捷径。在比赛前的一个多星期，大家每天穿着高跟鞋一遍又一遍地走队形、练配合。为了让情景剧达到最佳的效果，我们不停地排练，修改台词，在每一个小细节上都力求做到完美。每天晚上熬夜做考试题，每一个环节都认真对待。因为我们格外珍惜这次机会，所以督促自己努力做到更好。现在想来，当初大家一起排练时的经历会成为以后一个美好的回忆！ 

    只要曾经为理想下过功夫，哪怕就是失败了，我们青春一样不留遗憾。更何况我们现在拿到了与我们付出对等的荣誉，还有比这个更让人欣慰的呢？这次比赛让大家明白：只有付出才会有回报。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。