本报讯 8月29日~30日,中邮保险江苏分公司与江苏省邮政分公司联合举办2019年全省中邮保险运营技能竞赛,以进一步提高全省中邮保险专岗人员业务技能,加强专岗人员队伍建设,保障全省中邮保险业务转型和持续健康发展,助推邮政金融高质量发展。
此次竞赛以“中邮保险‘营在未来’”为主题,分理论考试、操作考试和现场竞答三个环节。理论考试内容以保险基础知识和中邮保险运营、续期、客服相关业务知识为主;操作考试涉及中邮保险契约、保全、理赔、续期及客服相关业务核心系统的实际操作;现场竞答分为风采展示、必答题、抢答题、风险题、情景演练等环节。
据悉,此次运营业务技能竞赛较以往比赛多了赛前微信答题部分。赛前,省分公司就组织全省市、县专岗人员通过微信进行多轮在线答题,各地市在线答题成绩及参与率已按照一定比例和方式进行换算,计入最终正式比赛的团队成绩。□陆艺