“没想到在邮政办理ETC这么方便，优惠力度还这么大！”刚刚在高速路口办理完ETC的杨先生高兴地对贵州省黔东南苗族侗族自治州邮政分公司的员工说。

    为大力推进ETC业务的发展，黔东南州分公司员工在高速公路口服务站携带移动展业设备为客户开卡，手把手帮助车主申办，为已收到设备的客户进行现场安装，用贴心的服务帮助有车一族获得便利和实惠。今年三季度，黔东南州分公司新增ETC客户10259位，完成贵州省邮政分公司季度计划进度的125.54%。

    前期，黔东南州分公司各级领导带头走访政府、交通局等相关部门,取得支持；各支局长带队到高速路口、小区、洗车场、停车场设点办理业务；员工通过微信朋友圈、微信群等方式广泛宣传。前期准备工作完成后，各支局不等客上门，支局长带头走访，不当班员工主动放弃休息时间进行全面走访。各网点严格落实黔东南州分公司的“选对场地、讲好话术、设好场景、建好台账”要求，搭好帐篷台席、拉好横幅标语、带上移动展业设备现场为客户开卡办理，扩大业务宣传范围；同时，主攻停车场、洗车场、加油站等车辆聚集地，做好精准营销，提升营销成功率。

    “这次国庆回家，最高兴的就是安上了ETC，两天就收到设备，邮政太给力了，以后过高速再也不用排队缴费了！”黔东南州麻江县宣威镇居民张先生高兴地说。张先生长年在外务工，每次过节开车回家路过高速收费站时，总免不了排队。今年，邮政员工为回乡探亲的有车一族办理了ETC。“以前听说过ETC，但感觉应该挺贵的。没想到，邮政不仅可以免费办理，过高速还可以打9.5折。”张先生说。

    黔东南州分公司采用正向激励的方式，及时制定竞赛活动办法，只奖励不惩罚，次月兑现奖励，让员工实实在在尝到甜头。尝到甜头后，员工的压力也变为动力，业务营销变成了自觉行动，有力助推ETC业务发展。市场营销部还安排专人每周通报ETC业务发展数据，对发展落后的个人进行督导，并及时准备避暑物品为外出走访的员工提供后勤保障。

    “我们取得的成绩离不开黔东南州邮政全体员工的积极参与，大家齐心协力，为ETC发展献计献策，我们才能无往不胜！”黔东南州分公司总经理杨积生说。