当前，随着我国城市化进程的不断加快，城市人口增多、规模扩大，传统的短途交通工具已经无法满足人们日常生活的需要，越来越多的城市进入地铁时代。根据中国城市轨道交通最新数据显示，2018年中国大陆地区共有35个城市开通地铁，2018年全年累计客运量210.7亿人次。地铁时代的到来对城市的交通出行、经济繁荣、社会生活产生重大而深远的影响，同时，巨量级的人流量体现了地铁媒体的商业价值、文化价值、公益价值、创新价值。地铁时代到来，邮政能做些什么，如何将邮政业务切入地铁市场?笔者有如下思考。 

    提供城市服务 与世界竞速 

    日本东京的地铁是世界上客流量最大的地铁系统，自1927年12月开通以来，日平均客流量超过1100万人次。日本东京地铁公司为了方便外国游客乘坐地铁，准备了英语、中文、韩语等多种语言版本的地铁服务手册，标注了前往地铁沿线旅游景点的详细路线。由此，笔者想到，对于我国刚开通地铁的城市，邮政可以参与制作地铁服务手册。因为这些刚开通地铁的城市，地铁的主要服务对象为当地人群，制作地铁服务手册其内容要面向普通市民，可以涵盖地铁沿线日常生活所需的方方面面信息，让广大市民充分享受地铁交通带来的便捷。具体可以包含地铁全线路线图、运营时间、票价、地铁卡充值时间及充值点、乘坐地铁的安全知识、购票流程以及地铁沿线吃、住、行便民服务指南等信息。更重要的是，邮政广告传媒专业可以汇聚自身的业务资源，将与邮政合作密切的商家或是具有当地特色的饮食、文化等消费场所标注在地铁服务手册上，实现进一步展业。 

    增加生活元素 与文化同轨 

    邮政只有真正地将文创产品融入日常生活，才容易被大众接受。在地铁开通前，邮政可以开发具有纪念性和收藏性的产品，比如地铁开通纪念邮册、个性化邮票、明信片、纪念封等；在地铁运营初期，可以结合当地文化特色，开发个性化地铁卡，为地铁公司提供试乘卡寄递、地铁卡预售服务；在地铁运营稳步时期，可以提供社会公共服务，设立临时主题邮局，开发手机壳、充电器、冰箱贴、水杯、U盘等既含有地铁元素又与生活有关的文创产品。 

    引发情感共鸣 与时代共进 

    人流量大、广告形式丰富、相对封闭的阅读空间是地铁的特征。正因为地铁广告具有成本低、效果好、阅读率高、交互性强的特点，所以，要最大限度地发挥邮政的广告媒介优势，通过传递真情实感来吸引受众的眼球,提高受众对广告的情感认同度。此外，还可以通过微信和微博两个主流社交媒体平台进行广告的二次传播，打通线上线下传播渠道，让广告的价值实现最大化。□王田