湖北省十堰市房县南门邮政支局位于房县中心商业圈，支局周边辐射个体工商户680家、商业步行街2条、大型综合商场2个、大型购物超市2个，这使得商贸客户成为南门支局重要的客户群体。南门支局牢牢把握优势资源，经过不断的开发和维护，将其中一条商业步行街打造成“邮政扫码一条街”，这条街就是天一路步行街。 

    步行街上的商户近100家，激烈的市场竞争让商户很容易流失，所以，南门支局员工一刻都不敢放松，日常走访宣传成了支局员工的“必修课”。 

    一天，南门支局网格化营销员孙梦雪带好业务宣传单前往天一路步行街，开始了日常的走访工作。一走进艾美女装店，孙梦雪就听见顾客问刘店长：“可以扫码付款吗？”“可以的，我们这个POS机，可以扫支付宝、微信，银行卡也能用。”刘店长回答说。“好，用微信吧。”顾客说完，刘店长就拿起智能POS机对着顾客手机微信付款二维码开始了扫码收款，用时不到1分钟。 

    这时，孙梦雪上前跟刘店长打招呼，询问了POS机和超级码的使用情况。“我用着很顺手，刚才你也看到了，我就是用邮政POS机扫码收钱的，又快又安全，不用担心收假钱，支付宝、微信、银行卡都支持。多亏你上门来宣传这个业务，不然我也不知道还有这么方便的POS机。”刘店长笑着对孙梦雪说。孙梦雪见刘店长POS机使用正常，就向刘店长宣传了支局近期的新业务，并做好记录。 

    走进永顺品牌鞋专卖店，刘老板看到孙梦雪就热情地招呼起来：“哎呀，小孙来了，正好问问，你们黄经理在网点吗？刚好前两天有一笔钱到期了，准备转到你们网点，让黄经理再给我配置下呀。”孙梦雪笑着回答说：“刘老板，黄经理在网点，今天您要是有空了就可以直接找她办理。” 

    刘老板是南门支局的忠实客户，原来，他只在支局办理资金转账业务，很少沉淀资金。了解到这一情况后，孙梦雪经常有针对性地上门拜访，进行感情维护和产品宣传。有一次，孙梦雪带着短期理财业务宣传单来到店里，刘老板看了宣传单表示很有兴趣，并指着日日升产品开始询问。孙梦雪简单介绍完产品后，邀请刘老板去支局，让专业的理财经理一对一讲解。 

    第二天，刘老板来到支局咨询。经过交流，理财经理黄艳了解了刘老板目前的存款需求。根据刘老板的情况，她从收益、存期、增值、灵活度等方面给刘老板提供了一个资产配置方案，详细地讲解了配置能达到的效果。刘老板听后很满意，最后转入资金150万元，办理了100万元日日升产品，一年定期存款30万元，中邮期交保险5万元，7天通知存款15万元。现在，刘老板只要有闲钱在手都要问黄艳该怎么配置，逐渐变成了理财经理黄艳的“粉丝”。 

    今年以来，南门支局通过开展金融服务网格化工作，实行定格、定员、定责、定策略，使得天一路步行街60%的商户成为邮政的客户，并使用邮政智能POS机和超级码，成为支局的忠实客户。