第05版:普遍服务
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2019年12月14日 星期

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一封信 一颗心 一片情
□王宇卓

    

对张长富的表扬信。

    “张长富同志负责、认真,急他人所急,想他人所想,帮助我联系上失联十几年的战友,感谢珲春邮政培养了张长富同志这样品质优秀的员工。祝珲春邮政各位领导、全体职工身体健康、工作顺利、阖家幸福。”11月18日一大早,一封来自山东省日照市的挂号信被送到了吉林省珲春市邮政分公司总经理的手中。         

    寄件人是日照市的退伍军人赵长春,他曾经与珲春市的金泰吉共同在某部队服役,退役后与战友一直处于失联状态。十几年过去了,思念战友之情益甚。今年10月,长期思念战友的赵长春抱着试试看的心情写了一封寻友信,在信里叙述了他对战友的无限思念。 

    这封收件人为金泰吉父亲,满怀期待与思念的信件被分到了珲春市分公司投递员张长富的手里。他在投递的过程中得知,金泰吉的父亲早已退休,且搬离了原住址,但他并没有将信件退回。张长富首先与赵长春老人取得联系,告诉老人不要着急,他会想尽一切办法尽快联系到金泰吉。 

    张长富先到珲春二中打听收件人的情况,但大家对收件人的地址及电话都不清楚,之前留存的电话号码也已无法接通。随后他又拜托社区街道的工作人员帮忙寻找收件人,可是仍然一无所获。“当时就似大海捞针一样,一个人一个人地问,也想过放弃,可是一想到寄件人的期望和嘱托,我有点儿不忍心,只要有一线希望,我就不能放弃。”张长富说。功夫不负有心人,经过不懈的努力,他最终联系上了收件人的老邻居,答应帮助他见金泰吉父亲。他跟随这位邻居来到金泰吉家中,将信亲手交到了收信人的手上,并拨通了赵长春的电话,电话那头充满着感谢、激动的话语。 

    从一封信里看见一个投递员的初心,一颗颗邮政初心凝聚起“人民邮政为人民”的磅礴力量。张长富就是所有任劳任怨、勤勤恳恳的珲春邮政投递员的一个代表。每一位邮政人都用热情洋溢的微笑、耐心周到的服务,践行着国企肩负的使命。

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