截至12月10日，四川省成都市邮政分公司销售“车优保”775单，实现收入227.42万元，成为“车优保”项目收入全国第一名的市级邮政分公司。“车优保”是集团公司函件传媒专业与合作方联合定制推出的邮政专属汽车延保服务项目。它依托先进的互联网平台支持，提供线上激活、开卡、绑定及一键报案，提供延保期间约定范围内的免费维修服务，以及不限次数免费拖车、免费法律咨询等配套服务。
自8月集团公司推出“车优保”项目后，成都市分公司为推进“车优保”项目迅速落地，将该项目列为集邮与文化传媒专业的重点项目之一，通过多种举措，仅2个月时间就实现销售额突破百万元。11月24日，集团公司在“车优保”项目全国沟通群中发布喜报——成都市分公司在“车优保”项目上收入累计突破200万元，成为全国邮政首个业绩突破200万元的市分公司。
支撑有力 培训落地有方
“车优保”项目落地成都后，成都市分公司高度重视，不仅将项目列为“奋战金秋，百日冲刺”营销竞赛活动的重点项目，还将该项目纳入四季度旺季营销竞赛的项目之一，延续激励措施，鼓励经营单位积极营销。
成都市分公司首先要做的是吃透产品，除了向专业公司学习产品内容和产品特性外，支撑团队还专门到汽车4S店进行市场调研，与市场同类型产品进行对比，挖掘产品卖点。“经过分析和调查，我们发现在市面上像此类型的产品其实不多，说明它的市场需求还是很大的。”成都市分公司集邮与文化传媒部业务管理室经理徐建说道。以此为突破点，支撑团队整理出产品优势、产品卖点以及营销话术，在全市开展产品培训工作，送培到各个经营单位，带领营销员认识产品、熟悉产品，树立营销信心。
“我们为什么要做‘车优保’，因为它的市场潜力巨大……”10月8日，在成华区邮政分公司的会议室里，一场“车优保”项目的专题培训正在进行。专业人员从讲解“为什么要做”延伸到“如何做”，再以全国的优秀营销案例举例，告诉大家“如何做得好”。参加了培训的营销员姜遗说：“听了专业人员对当前市场的分析，让我对产品更有信心，预感它会是一个爆款产品。”成为爆款，这也是成都市分公司在该项业务上的发展目标。
精准营销 会销成功“引客来”
想要打造爆款，不拿出能打的招数怎么行？成都市分公司想到了借助大数据的力量。在确保数据安全的前提下，该分公司数据中心提供数据支撑，通过对车险、金融等客户群的数据分析，匹配其中与“车优保”目标客户高度重叠的成分，将其锁定为目标客户，再实行一对一电话营销，大大提高了营销成功率。
金牛区邮政分公司在10月25日开展的“车优保”客户交流会中，就通过大数据分析，按其车辆使用年限和品牌范围进行分类，细化邀约客户，活动当天成功邀约客户52人，现场销售8年延保卡33单，实现收入10余万元，开单率达63%。数据运营中心还将成交客户数据与数据样本进行匹配，发现成交量中约15%是来自ETC项目的老客户，这个发现为经营单位邀约客户开拓了思路，也更加精准地定位目标客户群。
在“黑科技”的助力下，会销成了成都市分公司的重要营销方式，并计划在全市开展10场形式多样的会销活动。成华区分公司向产品方申请了小福利，作为吸引客户的小礼物，通过开展汽车延保服务客户答谢会，成功邀约46名客户到场参加，最终现场成交39单，成交额为12.44万元，成单率达85%。
看到这样的成效，更多的经营单位“坐不住”了，纷纷提请需求。10场的数额迅速在全市用完，许多经营单位即使没有小福利，也积极申请开展会销活动。目前，成都市分公司已举行各类会销活动13场，实现收入97.46万元，而第二批会销活动正被提上日程。
主动获客 “追单”销售成新招
其实赶不上会销这趟车也不用着急，许多经营单位自己玩出了“新花样”。其中，都江堰市邮政分公司通过“走出去”战略，在“车优保”项目营销中稳稳地拿下了第一名。谈起成功秘诀，都江堰市分公司副总经理牟爱萍总结道：“在产品销售上，我们鼓励大家到人多的地方宣传营销。”
“人多的地方”听起来很简单，实则有窍门。都江堰市分公司首先将长期合作客户列为重点走访对象，主动上门推介，收获不错。此外，都江堰市分公司主动扩大宣传渠道，在汽车4S店、汽车维修厂等车主聚集量较大的地方设置展架、发放DM宣传页，安排工作人员驻点宣传，主动向客户推介产品。截至目前，该分公司已实现收入20余万元，其中约17余万元是通过外拓走访成功实现销售。
双流区邮政分公司在11月8日也成功开展了一场会销活动，现场成交24单。但该分公司并没有止步于此，针对前期已经邀约，却由于各种原因没有到现场的客户，实行了回访跟踪，再次成功销售5单。作为销售“车优保”的新招式，成都市分公司也将此作为案例，在各县（区、市）分公司进行分享。
对于成都市分公司来说，百万元只是起步，目前该分公司还在积极探索“车优保”更多的销售渠道，除了线下会销、外拓外，还计划与汽车类电商平台进行合作，实现产品的线上拓展。
