邮政企业响应国家号召，走在了复工复产的前列。但是疫情防控期间复工，邮政企业的很多作业环节直接暴露在病毒的面前，特别是营业（含储蓄）和投递两大环节，没有办法进行封闭管理。因此，邮政网点恢复营业要特别注意以下六方面。 

    一、硬件配置“五到位”，软件管控不疏漏。口罩、手套、消毒液、测温仪、公告提示等硬件配置必须到位。最好能通过临时租借或应急采购等办法，将红外测温仪配置到位，保证所有人的体温都处于可测状态；场所消毒不留死角、进出口邮件消毒处理、人员交接班可以通过软件管控。 

    二、入厅测体温、有登记。合理调整内部人员分工与配合，设置专人负责对入厅客户进行体温检测，并做好身份信息、入出时间、体温数据等登记。以书面资料保证任何进出的用邮人员都有据可查。 

    三、用邮实名制，溯源可倒查。实名收寄、收寄验视等制度要求在关键时期更要严格执行，确保邮件收寄质量，同时确保特殊时期企业内部的安全。 

    四、公益包裹与汇款，免收费用优先办理。组织专题学习，及时传达寄交疫情严重地区的公益捐助包裹收件地址变动的相关信息。开通绿色通道，为爱心人士办理捐助包裹与汇款业务提供便利。营造良好舆论环境，宣传好公益捐赠免收邮寄费、免收汇费这两项业务。 

    五、防疫专报手续全。营业网点每天疫情防控要作出专门汇报，以特定表格、定时上报营业网点的人员进出、体温检测、防疫用品使用等情况。遇有异常，按规有序处理，必要时，启动防疫应急预案。 

    六、网点视频资料不可缺少。营业网点遇有防疫特殊情况时，要及时保留、截取相关影视资料，以有效证据说明情况。 

    总之，邮政营业网点的防疫管控效果直接关乎企业的社会形象与管理能力，防疫工作安排既要严格执行上级的活动部署，又要结合实际，相应细化，强调的是既能保证安全，又有可操作性。□樊拥军