当前，正是抗击疫情的非常时期，越是非常时期，邮政越要体现“国家队”的担当精神。现在，每天都有许多邮政投递员冒着被病毒感染的风险穿梭在大街小巷，他们都应该注意什么？笔者作为一名基层员工，有以下五点提醒。 

    一是疫情防控期间，许多地方设卡，防止疫情蔓延，对于投递员不能到达的地方，如门卫室、村邮站等地，要跟客户沟通好，说明不能投送到户的原因，请客户理解和支持，当然也可以约定好邮件交接地点。 

    二是要注意不要忘了对电话联系不上，又有他人代收的邮件进行电话、短信或微信回访，尤其是放在收发室或村邮站点上的邮件。这种“二传手”式的邮件最容易“失踪”，千万大意不得。 

    三是要注意及时录入和核对进口邮件信息，对每件邮件坚持先电话联系再投递，不要怕麻烦。这样一来可以避免走冤枉路，二来后期一旦有客户投诉，自己也有分清责任的依据。 

    四是注意事先检查好投递交通工具，免得交通工具在投递路上发生故障。目前，农村投递员的交通工具一般是摩托车，投递员出班又要戴口罩，有的还要戴护目镜，再戴上安全帽，视野会受到影响，所以更要注意安全，拐弯时不要超速、超车，遵守交通法规，做到安全行驶。 

    五是注意下村投送时，要对邮件进行消毒，投送邮件时要坚持戴好口罩，跟客户交接邮件时，保持一定距离。遇上不戴口罩的客户，尽量不要正面接触，做到防患于未然。归班后、就餐前，别忘了洗手、洗脸、消毒。 □杨芳东