在管理工作中，绩效考核对于企业的发展起到至关重要的作用，而员工对绩效工资的满意度则直接关系到在实际工作中的态度。那么，决定员工绩效满意度有哪些因素呢？ 

    笔者认为有三个方面。 

    绝对量。所谓绝对量就是自己和自己比。比如一个生活在三线城市的员工一个月5000元的工资，能够满足基本的生活要求；每季度再能发上1000元至2000元的奖金，那自己就会很满意，觉得生活还不错，这就属于绝对量。 

    相对量。相对量和绝对量相对应。以上述员工为例，当自己和自己比时，他是快乐的。但他突然发现同一网点的同事每个月工资6000元，季度奖金也比他多，那么，这种快乐将不复存在，不但不快乐，甚至可能会愤怒，都在同一个地方上班，干同样的工作，凭什么别人比我领得多？如果出现这种情况，员工满意度便会下降。“没有对比，就没有伤害”。如果能得到合理解释，这种伤害才会缩小。 

    透明度。上面我们介绍了关系员工绩效满意度的两大因素：绝对量和相对量。只要有绩效，那么就一定会存在相对量，谁也控制不了员工去对比，那么，第三个关键因素，也是起决定因素的就是透明度。一个绩效办法如果能公开透明，那么便会减少员工的不满情绪。当一个员工对绩效工资不满意，相关管理者及绩效制定人如果能够将绩效考核细项和员工讲明白、讲透彻，告诉员工为什么别人高而你低，员工不但会服气，而且会及时了解到自己的不足和差距，进一步提升自己，改变工作状态。反之，如果绩效考核不透明，或者对员工解释得不清楚，员工不了解差距在哪里，这样不但影响了员工的工作积极性，久而久之，管理者会失去公信力，既影响管理又制约发展。 

    通过以上三方面绩效满意度因素的分析，可以看出，起决定作用的是透明度。所以，制定绩效考核办法务必公开、透明，尽量全员参与，献计献策。一个好的绩效考核办法，不仅能提高员工比学赶超的积极性，更能有效地提升整体业绩。□张宁