本报讯 近日，河北省保定市邮政分公司举办了首场“以茶会友 邀您品邮”客户体验活动，共邀约10位优质大客户到访，累计销售集邮产品3万余元。保定市分公司开展的社群营销又一次带给客户完美的体验。 

    保定市分公司集邮文化传媒部自建立“文化茶馆”微信群以来，将其作为客户的线上聚集地，以文化传媒体验店作为营销人员开展深度营销的主阵地，利用每周五的“文化茶馆”品茶日开展社群营销，以线上线下相结合、产品销售和客户体验同步推进的方式进行。一方面，通过“文化茶馆”微信群，组织多场次群接龙、群抢购等系列产品销售活动，积累客户资源；另一方面，主动邀约客户到体验店，在品茶的同时向客户推介邮品，通过客户亲身体验促进文创产品销售。同时，在活动中注重做好客户回馈，进一步增加客户黏性，为后续跟踪、开发客户做好支撑。□周雯晴 刘思齐