在四川省广元市邮政分公司,提起寄递业务部副经理王权林,大家无不交口称赞。多年来,他一心扑在邮政寄递事业上,先后开发了车牌照、驾驶证、车辆档案、邮政同城寄递系统、水果下单系统、保税区报关系统等20多个小程序,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。“我只是把爱好变成了特长。作为邮政员工,为客户提供更多的便利也是我的本职工作。”王权林总是谦虚地说。
王权林戴着一副厚厚的眼镜,说话不紧不慢,给人一种儒雅斯文的感觉。由于多种原因,他高中毕业后就参加了工作,但他心中始终有一个大学梦。为了实现这个梦想,工作后的王权林自费报考了某电子科技大学,经过三年的刻苦学习,以优异的成绩拿到了毕业证书。
在工作中,王权林遇到许多寄递大客户,都希望邮政能提供相应的软件系统,满足其个性化的需求。王权林试着在网上找资料,自学软件开发技术,尝试开发一些客户端软件。为了开发软件、搭建系统,熬夜工作是家常便饭。多年来,王权林个人购买各种书籍、资料、设备的费用就达到5万余元。
邮政业务发展需要科技赋能,会开发系统程序的人才不少,缺少的是结合邮政业务实际需要的专家。许多精通互联网业务的专家,因为不了解基层业务需求,开发的软件往往“中看不中用”。而王权林身在邮政基层,精通邮政业务,在开发系统时,他能够准确地捕捉到客户需要什么,满足客户提出的个性化需求。
以驾驶证收寄为例,要完成客户收寄、现场收费、录入系统、打印面单等环节,至少需要3名员工,而且客户查询很不方便,费时费力,导致该业务发展缓慢。王权林开发的驾驶证寄递系统,将工作人员从繁琐的业务操作中解放出来,从原来的3人减至1人,而且信息收集更完善、客户缴费更便捷。在开发车牌照系统时,王权林一度陷入了困境,特别是自动识别,因为技术不成熟,问题很多,王权林反复思考、查找资料,终于找到了解决的办法。小程序搭建起来后,为了完成不同手机品牌和型号的测试,王权林借来十几个不同型号的手机进行测试,终于获得了成功。
在王权林的不懈努力下,他先后开发的20多个程序投入邮政业务运营。其中,高考生档案提取系统填补了网上提档的空白,得到了学生和家长、教育部门以及广元市分公司领导的充分肯定。
当王权林在邮政科技领域取得众多成绩、赢得多项荣誉时,许多人都惊诧于王权林搞什么成什么,有人曾悄悄地问他,在没有专业老师指导的情况下开发出这么难的系统,有什么诀窍?王权林只是憨厚地微微一笑:“哪有什么诀窍,兴趣是最好的老师,我只不过是对写程序比较感兴趣,喜欢琢磨计算机程序方面的事,比别人愿意多花些时间、多付出点精力罢了。”
“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”作为广元市分公司寄递业务部副经理,王权林主要分管标准快递、国际业务,平时白天工作任务繁重,王权林就利用晚上的时间对程序进行修改、完善。他所开发的同城业务系统、保税区报关系统先后获得四川省邮政分公司小技改小发明奖。鉴于王权林在系统开发方面为企业作出的贡献,目前,广元市分公司组建了“权林创新工作室”,由王权林担任创新工作室负责人。