我是邮储银行河北省三河市支行的小企业信贷客户经理，从事信贷工作已经5年了。5年来，我累计发放贷款120余笔、金额达3.5亿元，服务小企业客户35户，贷款结余1.3亿元，发放了三河市支行首笔小企业房地产抵押贷款，为小企业办理了快捷贷、信易融、无还本续贷等业务，在2019年总行举办的小微金融比赛中荣获“全国优秀精英客户经理奖”。

    主动对接

    三河市地处京、津交界地带，以房地产业、印刷业、机加工等制造业为经济支柱。前几年，很多在京企业外迁到河北，需要大量的周转资金，我主动与这些外迁企业联系，上门了解企业的融资需求，并通过参加银企对接洽谈会，为外迁企业提供资金支持。 

    亚王食品有限公司是一家加工、经营食用油的企业，2019年从北京迁到三河市。在走访时，企业主对我说：“企业刚迁过来，新建厂区就花了不少钱，现在又急需大量资金购买原材料，需要向银行贷款。我们以前在其他银行贷过款，一周就批下来了，不知道你们邮储银行多久能批下来？”我马上回复道：“只要您的企业情况符合我行的贷款制度，我会尽快为您办理，一定让您满意。” 

    了解到客户对贷款时效的要求后，我迅速协助该企业准备资料，并进行调查和业务上报工作，最终在3天内完成了贷款审批工作，及时为该企业提供了资金支持。放款后，客户不禁感叹道：“你们邮储银行的工作效率真高，太感谢你们了。” 

    “贷”动创富 

    2011年，我进入邮储银行工作，起初从事前台营业岗位，但我始终认为信贷工作不仅能为地方企业争取扶持资金，还能为企业创造更多收益，因此，我认真准备小企业信贷业务资格考试。后来，我走上了小企业客户经理的岗位，为了提升业务能力，我挤出时间在网上学习相关课程，向各兄弟单位信贷工作人员虚心请教，为高效办理业务做好知识储备。 

    为了提高贷款效率，开展每笔贷款业务时，我都力求在一天内将资料准备齐全，然后及时约客户进行贷前调查。经过多年的磨炼，我能够在两小时内全面掌握企业经营发展状况。完成调查后，我第一时间撰写调查报告，即使加班加点，也要在当天完成报告。1000万元的大额贷款，我仅用6天就能完成放款，为客户争取了宝贵的时间。 

    华业印务有限公司由唐先生和爱人于2013年12月投资组建而成，注册资金300万元，占地面积10亩，主要从事出版物印刷和装订业务，是一家集拼版晒版、印刷、装订等为一体的专业印刷企业。2017年，该企业承接了北京三家大型出版社共计700万元的订单，但由于当时原材料库存不足，唐先生需要马上采购大量的纸张、油墨等原材料用于生产。我在走访时了解到该企业存在的资金困难，立刻制定授信方案，上午协助客户准备资料，下午调查，晚上撰写报告，第二天就完成了业务上报，华业印务在3天内获批500万元贷款，为企业发展带来了“及时雨”。唐先生说：“在我们面临生产压力、资金紧缺的情况下，如果不是邮储银行雪中送炭，我们的这几个大额订单就不能按期完成，销售收入也不可能一举突破4000万元。感谢邮储银行助我一臂之力。”流动资金的及时注入，使企业焕发生机，业务收入实现了跨越式增长。 

    为客解忧 

    今年5月，三河市国英印务有限公司在三河市支行申请的500万元贷款到期，需要归还贷款本金，但当时该公司正处于订单生产的高峰期，企业需要储备大量的纸张和油墨。客户无奈地说：“如果还了邮储银行的贷款，我们就没有足够的资金采购原材料了，实在不行只能找过桥资金了。” 

    了解情况后，我主动向领导提出为该企业办理无还本续贷业务。该业务是在企业经营正常的情况下，贷款到期时无须企业归还贷款本金，由银行直接为企业办理续贷的一项业务。在进行相关审核工作后，我及时为该客户办理了无还本续贷业务，确保了企业的正常运行。客户高兴地说：“以前在其他银行贷款到期时，由于要留足采购原材料的资金，不得不找过桥资金拆借，过桥资金利息太高了，我们真是承受不了啊。这次邮储银行主动为我们办理无还本续贷，我们的资金既可以投入生产又不影响还贷款，这可是一举两得的好事。邮储银行真是替我们小企业着想的好银行。” 

    截至目前，三河市支行为辖内小企业累计发放了5.05亿元小企业贷款。在三河市大部分小微企业中，都能看到邮储人服务的身影。作为他们中的一员，我会继续履行邮储人的光荣使命，将服务小微、服务实体经济工作进行到底。