个人平信条码化，让平信妥投有了更好保证。但以平信为代表的平常邮件（明信片、印刷品、商函等）还有很多，保证其全面妥投仍有很多工作要做。 

    做好平常邮件的妥投，最重要的措施是强化投递管理和教育。平常邮件的传递，由其低廉的资费标准决定了其传递手段的简便，即收寄时不登记、投交时不签收、不接受用户查询。在这种“无交接”的传递方式下，能否保证平常邮件的正常寄达，很大程度上取决于各环节工作人员的责任心和职业操守。具体到投递环节，首先要加强投递员的职业道德教育。要让投递员遵守职业道德守则和邮政法律法规，从思想上树立起保护公民通信权益的意识，把妥投好每一件平常邮件上升到维护邮政信誉的高度，当作邮政普遍服务应尽的社会义务来履行，从而为确保平信妥投奠定一个坚实的思想基础。 

    其次，要提高投递员的投递技巧和方法。通过业务素质培训，让投递员知道应该怎样去做，怎样才能做好。比如：投递平常邮件，配有信报箱的可以随报纸插箱投递，但对虽有信报箱却没有订报纸的用户，插箱投递后还要用通知便条粘贴在信报箱门上，以防止平常邮件“睡报箱”。再比如：没有配备信报箱的用户，按址投递时家中又无人接收的，可交邻居代收，但应在收件人门上粘贴通知便条，以告知其及时向邻居接收。而对家中无人又无邻居代收的，经两次投递仍未投妥的，要粘贴便条通知收件人到局领取。邮件投交接转点的，投递员还应在之后的班次中予以关注，注意督促接转点及时转投给用户等。 

    最后，要加强监督检查和考核惩戒。各级邮政视检部门和支局、投递室（班）等，都要把平常邮件投递纳入投递管理的重点，给予足够重视。（1）随机抽检。可以从进口平常邮件中预先拣出部分邮件进行登记留底，待邮件正常投递后再根据登记留底的收件人进行调查，从中了解相关平常邮件的妥投情况，考核其妥投率。（2）跟踪检查。跟踪检查除走访了解投递员的日常投递情况外，还要特别注意检查单位收发室、村委会、居委会、小区物业等单位负责的邮件转交情况，确保把平常邮件的妥投落到实处。（3）加强邮件接转点的管理和督导，要按照双方签订的邮件妥投协议，督促他们及时转交转投相关邮件。跑段投递员要与本道段各邮件接转点加强沟通，指导他们及时清退各类无法投递、逾期不领的平常邮件，确保接转点以下环节的平常邮件及时处理。（4）各级邮政业务视检部门对于以上投递视检情况要进行梳理分析，形成通报；对存在的问题要及时整改，对直接责任人予以经济处罚或纪律处分；对屡教不改、平常邮件妥投率始终不高、群众反映强烈的投递员加重处罚，直至解除劳动合同等。 

    邮政兴起，源于递信。现代社会进入高度信息化时代，书信的寄递数量在减少，但以平信为代表的平常邮件作为邮政基础业务的属性并没有改变，依然体现着社会普遍服务的重要意义。有鉴于此，我们要进一步做好平常邮件的妥投，继续彰显“人民邮政为人民”的服务宗旨。