在新形势下，做强集邮业务，需与其他邮政业务客户及社会组织等协同发展，切不可孤军奋战。笔者认为，发展集邮业务要注重“四个联手”的强化。 

    一要强化与各专业联手。近年来，我们强调协同发展。协同发展就是集邮业务要与相关联的各专业、各行业、各企业紧密结合，联手拓市、抱团发展，互通有无、共同发展。邮政很多业务各有其特点和边界，各有自己的客户群。同一专业或行业的各企业也有自己的客户群。如果我们能打开各专业之间的壁垒，让各专业都主动伸出橄榄枝，接纳和融入其他专业，当然更有利于各项业务的发展。如各专业都有相对稳定的客户群，且有他们的相关信息，那么，我们就能从甲客户群中找到有乙专业所需要的客户，又能从乙客户群中找到甲专业或丙专业所需要的客户。这样做，显然就有利于找到更多的本专业的客户。 

    二要强化与各类客户联手。一个客户的服务需求是多样的，并不是单一的，如一个旅游者不光是旅游，可能伴有其他的愿望和需求；一个企业不单是有对寄递服务的需求，也可能需要文化创意服务。集邮要突破“绿色篱笆”，跨出边界，那么，集邮专业就应该主动与各类邮政客户和非邮政客户打交道、交朋友，从各类客户中找到有集邮爱好或收藏嗜好的客户，继而深交，并培养集邮兴趣，使之成为新的集邮客户。他们若在平时遇到有什么需要帮忙解决的问题或难题，集邮专业的人员更要主动尽心尽力地为之解决，让其成为更加信任的朋友，就更有利于集邮业务的发展。 

    三要强化与社会集邮组织联手。社会集邮组织是集邮爱好者自觉走到一起而组成的社会民间组织。这种民间组织极具成为集邮专业的铁杆客户的潜力。因此，集邮专业的人员一定要想方设法走进他们中间，真心诚意与他们交朋友，并利用他们开展活动的机会，主动参与，为他们的集邮活动出谋划策，使其活动开展得更有声有色，从而不断壮大这支队伍。这支队伍的日益壮大，就是集邮客户的日益增多、集邮业务良性发展的基础。 

    四要强化与各类学校联手。发展集邮业务离不开对校园市场的开发，这是既一支潜力股，又是一支实力股。一方面，集邮兴趣的培养只有从娃娃抓起，才能使集邮队伍长盛不衰；另一方面，校园里的教师队伍庞大，且有经济实力和兴趣爱好，关键在于如何引导。集邮专业的人员主动进校园，主动与教师们交流沟通，介绍集邮的特点与好处，激发他们的兴趣，就有可能培养出集邮爱好者。因此，集邮专业的人员要长期与各类学校多联系，多开展活动，多向他们宣讲集邮知识、集邮的好处、集邮兴趣点等，从而激发他们对集邮的关注和参与，使教师和学生成为集邮专业未来的客户。这样的联手，做在当下，益在未来。