□肥东县龙塘邮政所主任 顾媛媛

    作为网点负责人，我的性格偏内向，工作上有时放不开。在上线“云邮站”后，因为直播面对镜头需要，性格也变得开朗不少。上班也变得很有乐趣、很充实，不外拓走访时，和小伙伴们看看抖音找找灵感，一起拍小短片，团队活力和凝聚力增强了，能更好地开展工作。 

    通过“云邮站”直播等形式，多了一个获客、活客、获金的渠道。短视频增加了趣味性，客户的关注度更高了，也更喜欢参与网点举办的活动。 

    去年12月，我们在体验零售区开展活动，除了常规的在网点厅堂宣传，还拍了短视频，在抖音、微信群里发布。3天的活动，净增储蓄余额1017万元。今年元宵节，我们在网点设置红包墙，很多人在抖音上看到后，来到网点参与活动。理财经理加了他们的微信，并根据客户的风险偏好，拉进相应的微信群。当天，此活动带来存款7万元。有一个客户过了几天，还来到网点存了15万元。