□宋金秀 6月20日14点，气温表显示42摄氏度。在山东省济南市邮政分公司商务投递分局山师投递部，5个投递员在院内的传送带上忙碌地分拣邮件。只见大家汗流浃背，不停擦拭脸上的汗水，岳振磊就是其中之一。他从事投递工作已有7年，由于经常在外面奔跑，皮肤被晒得黝黑。他麻利地将邮件分拣完，装到电动车上，便出发开始投递。15点，地面热浪滚滚。“这两天正好赶上旺季，邮件量比较大，今天有600多件，光下午就有300多件。”此时，岳振磊已是大汗淋漓。在一个居民小区里，岳振磊把一大袋邮件快速放到自提点，又直奔下一个投递点。 有7年的投递经验，岳振磊就像在脑子里画了一张地图，哪里可以抄近路，哪条路上车比较少，哪条路更好走一些，心里一清二楚。他在柏油路上穿来穿去，送完一件包裹，又赶忙派送另外一件。渴了，便喝口自带的矿泉水。“遇到特别忙的时候，连喝水的时间都没有。我们要不断给客户打电话，有时候嗓子像冒烟一样，特别渴，我现在一口气就能喝一瓶水。”岳振磊腼腆地说道。 在一座写字楼前，岳振磊把投递车停放在路边，拿出自备的小推车。“这个写字楼上的邮件比较多，就备了一个小推车，方便投递。”说话间，岳振磊把即将要投递的邮件整齐地放到小推车上，拉着推车便快步进入写字楼。电梯按下18楼，依次把邮件送到客户手上。一路上，打电话、敲门、送邮件……岳振磊不断重复着这些动作。谁家的邮件放前台，谁家会提前下班，谁的包裹一定要送到本人手中，他对每一层的客户都非常了解。 “等电梯的时间太长，步行走楼梯稍微能快一点儿。有时候每层都有邮件，我就直接走步梯。”在这个22层的写字楼里，岳振磊觉得，抱着邮件走楼梯是“最佳选择”。从18楼走下来，岳振磊的身上已经湿透了，但他依然保持着微笑。“我就想早点儿把邮件送到客户手中，让客户高高兴兴地签收邮件，只要客户满意，我们就感到很知足。”从写字楼出来后，岳振磊继续着自己的投递之路。 |
