□本报记者 张轶博

    “919电商节”作为邮政电商品牌的影响力日益扩大，本次调查问卷得到了消费者的积极参与。从年龄层上看，30岁—49岁的人群是“919电商节”的消费主力军。有61.2％的参与者选择了从“邮政自媒体矩阵：中国邮政订阅号、邮政报、微信社群”获知“919电商节”。这表明，目前，邮政自有渠道的宣传效果已见成效，影响力也在逐步提升。但同时，“919电商节”也要进一步加大社会面的宣传力度，以吸引更多新用户的参与。 

    在“您最喜欢‘919电商节’里的哪些活动”这一问题的选项中，65％的参与者选择了“天天领红包”，63.8％的选票投给了“秒杀”。同时，75.8％的参与者认为，活动优惠力度还需要进一步加大，71.2％的参与者认为，电商节还要在用户补贴上加大投入力度。这些都说明，消费者当下对于电商节最期待的还是价格方面的优惠，“划算”，依旧是消费者对于参与电商节活动的初衷。 

    在产品方面，“919电商节”还是颇具特点和优势的。69.7％的参与者表示，会购买地方名特优商品，65.4％选择“会购买时令水果”，这些也都是电商节的主力产品。可以看出，消费者对于邮政的电商节已经非常了解，从另一个侧面也说明电商节品牌特色已经形成。73％的参与者表示，会在邮乐网购买产品，这显示另外几个销售渠道还要加大宣传推广力度。对于社区团购，77.8％的参与者选择了应季水果，这也提示运营者，在售卖新鲜水果及农产品时，一定要加快运送速度，这样才能满足消费者的“尝鲜”需求。在直播带货的营销模式这个问题上，59.2％的参与者把票投给了“产地实播”，因此，我们应顺应消费者的喜好，增加产地直播带货的频次，形成“919电商节”直播特色。