书名：《华为供应链管理实践》
    作者：袁建东
    出版社：人民邮电出版社
    适读人群：企业管理者、供应链一线人员及研究者

    2023年，企业的关键词依然是“活下去”，创业者都面临比上一年更艰难的外部环境。这种艰难来源于乌卡（即“VUCA”）时代的未知和不确定性。 

    乌卡源于军事用语。20世纪90年代的美国军方针对在冷战结束后出现的多边世界特征，尤其是面对恐怖组织的行为比以往任何时候都更复杂和不确定，而建立的这一术语。 

    乌卡时代呈现出易变性、不确定性、复杂性、模糊性的特征，由此产生出诸多破坏性的现象，如“黑天鹅事件”等。在这个时代，人们的生活方式、交往方式、购买方式均发生改变，引起商业模式的变化和供应链的脆弱，企业的采购、订单、计划、物流、制造等细微处的管理如果稍有不慎，轻则给企业带来经济损失，重则可能带来新的经营风险。 

    面对供应链的脆弱，反脆弱正是企业所需要选择的行动路径。

    大多数企业遇到困难后，会恐惧、甚至手足无措。只有少数企业因为有充分的应对措施，会以足够的韧性去对抗困难，提升反脆弱能力。在乌卡时代，对于企业而言，又该如何反脆弱？ 

    答案就在供应链上。在乌卡时代，企业只有正确认识供应链，才能拥有掌控力，实现“弯道超车”。 

    企业的供应链就是一条生态链，客户、供应商、制造商都在一条链（船）上。企业如果没有管理好供应链，就丧失了掌控力。 

    乌卡时代的“黑天鹅事件”导致全球供应链出现混乱。在混乱中，最先跑不动的就是物流。航空运输作为易碎、易腐或高价位货物的关键运输方式之一，会受到进出口限制，常常会出现国外产品进不来、国内产品送不出去的情况。这一限制影响了药品、高科技产品等关键性产品的生产。船舶运输的管控，也直接导致全球多条航线出现停运的情况，大量货物被积压，直接影响了部分工厂的生产，影响了供应链，加剧了各大产业的震荡。在未知和不确定的环境下，企业需要重新认识供应链的价值，否则，只能失去掌控力，最终被时代淘汰。 

    在供应链反脆弱上，华为作出了很好的示范。华为供应链管理实践主要包含五个方面： 

    识供，首先要认知供应链。供应链只有一个，关系着公司的生命，一旦出问题，就是满盘皆输。企业要正确认识供应链的价值，区分供应链、产业链和价值链，了解华为供应链的前世今生。 

    懂供，其次要供得上。企业要想生存，赢得发展空间，最佳的方法是通过优化供应链，实现降本增效。华为深谙这一道理，因此一手抓交付，一手抓库存。在物流上，华为像超市一样理货，通过物流超市提高了效率，推动了库存的清理，避免了呆滞物料的产生，一举实现降本增效。在计划、物流、制造、工程能力、质量管理等方面，华为敢于以专业赢得尊重。华为采购经历了三个阶段，从价格采购到价值采购，再到战略采购，加上严格的采购审厂，采购在华为供应链管理中发挥了应有的效用。 

    能供，再次要供得好。只有接不回来的单，没有交不出去的货。华为从目标、导向、关键能力三个方面致力于供应链核心能力的建设，做好“从段到段到端到端”的订单管理和“供应链中场发动机”的计划管理。 

    重供，然后要供得优。华为供应链的目标就是“要做就做最好，构建世界一流的供应链体系”。在物流管理领域，华为提倡“专业的事情交由专业的人用专业的方法办”，通过去中心化与线边超市、半小时供应圈、供应中心和HUB仓，全方位提升物流效率。重视制造、重视生产，推行精益改善，在自制工厂、精益生产和制度改善的推力下形成产品的价值。确立了“让华为成为ICT行业高质量的代名词”的目标，明确质量优先的战略，将质量管理前置，实现质量零缺陷。 

    创供，走向创新之路。华为对于供应链管理的探索是不断创新的。通过引入NPI（新产品导入）助推制造与研发融合。通过构建智慧化的供应链体系，在计划、采购、物流、制造等环节快速实现智能响应，拉通前后端，完成及时交付。通过未雨绸缪和提前布局、对标业界标杆实现自我迭代、开展数字化转型等方式取得较大进步。□任由