为了加快报刊发行专业由传统报刊发行向新型知识服务商转型，集团公司于2018年度报刊大收订期间新接办了喜马拉雅、得到和凯叔讲故事等新媒体产品。从近半年的销售情况来看，在报刊新媒体产品推广中既涌现出一些富有成效的营销策略，也存在一些需要改进的地方。 

    报刊新媒体推广中需要改进的地方有：一是缺乏信心，部分报刊专业管理层及营销员对新媒体产品的市场前景缺乏清晰认识；二是没有抓手，新媒体产品是新生事物，缺少现成的销售模式；三是没有重点，有些地区尽管全力推广，但是抓不住重点、分不清主次，所以效果欠佳。针对上述问题，笔者结合江苏邮政在业务推广中的做法梳理出四条营销策略，以期对其他地区的新媒体产品推广有所启发。 

    以内部营销为突破口。对于任何一个从事报刊新媒体推广的从业人员来说，一定要充分了解新媒体产品的功能、特点、使用方法和目标人群，然后才能更好地向客户推荐，也才更具有说服力；同时，对于任何一个产品来说，只有内部人员认可，才能真正推向市场，才能得到客户认可，所以，报刊新媒体产品可以尝试先从内部营销开始。苏州市邮政分公司就是通过内部营销打开新媒体产品销路的，该分公司于去年大收订期间通过营销邮政工会，成功开发了第一个客户。截至目前，苏州市分公司已实现新媒体产品销售额70余万元。 

    以报童活动为平台。报刊新媒体硬件产品如“小雅音箱”“阿尔法小蛋”等属于人工智能产品，具有高科技属性，用户可以通过语音控制机器并实现人机互动，易于儿童使用。宜兴市邮政分公司通过将“小雅音箱”“阿尔法小蛋”等新媒体硬件产品融入各网点报童活动中，推进新媒体产品销售，借助报童平台共销售新媒体产品25万余元。 

    以网点为主渠道。网点和投递是邮政的两条腿，也是邮政线下产品营销的最大优势。同时，新媒体硬件产品通过语音控制，可观感性增强。在推广新媒体产品时，体验式营销是最好的方式，因此，遍布城乡的邮政网点是最佳展示渠道和营销渠道。徐州市邮政分公司通过将新媒体产品在全区网点铺货，已经实现53万元的销售额。 

    以硬件产品为营销重点。尽管新媒体产品具有广阔的发展空间，但是由于城市之间存在信息差，新媒体知识付费产品仍然不能渗透三四线城市的主流人群。相比新媒体知识付费产品，新媒体硬件产品科技含量高，可触摸、可试用，客户易于接受，因此更便于推广；接受硬件产品后，就为将来内容产品的推广打下了基础。从销售数据上看，江苏邮政新媒体销售额为390万元，其中硬件产品销售额为315万元，占比81%，新媒体硬件产品占据绝大份额，这也反映出在大多数地区硬件产品市场需求更加旺盛，各地可将硬件产品作为重点开展针对性营销。□王东亮