57岁的曹军是山西省岢岚县邮政分公司宋家沟乡道段上一名普通的投递员。他自1983年进入邮政系统后，从事过营业员、投递员等工作，一直兢兢业业、踏实肯干。30余载的工作生涯中，他始终坚持“人民邮政为人民”的承诺与初心，在投递道段上坚持热心、用心、真心的服务理念，将心血与汗水奉献给了乡邮工作，将青春年华奉献给了他所热爱的邮政事业。 

    一辆摩托车、一个大邮包、一本笔记本，这就是曹军外出投递时的全部家当。不论骄阳酷暑，还是冰雪寒冬，他这抹邮政绿始终闪耀在岢岚县宋家沟乡阡陌交错的村落中。 

    自打穿上这身工作服，曹军就一直担负着为宋家沟乡36个村的村民投递党报党刊和揽投普通信件的任务。他随身携带的笔记本已经不知换了多少本，里面密密麻麻地记录着孤寡老人常备药品的购买周期、村民购买化肥的数量、村委会相关负责人的联系方式以及自己在工作中的心得体会。每天来往于城乡之间，曹军已然成为村民的好帮手，成了他们生活中的一部分。谁家需要什么生活日用品，如果村子里买不到，一定会让曹军从县城捎带过来，而曹军但凡能捎带的也都会顺路给村民送到家里去。 

    作为乡村投递员，30多年来曹军风雨无阻，见证了宋家沟由一个穷山坳变为美丽乡村、老百姓日子由苦变甜。 

    “村里以前那烂包光景苦得很啊，家家户户种的那几亩口粮地，刚够糊嘴，日子过得紧巴巴，村里那条沙土路就是通往外界的唯一途径。天气好时，尘土飞扬，遇上雨雪天气，只能望路兴叹了。我有无数次都是推着满载邮件报刊的车子在泥泞湿滑的路上深一脚浅一脚地走着，生怕邮件有个啥闪失。现在的宋家沟村容大改，宽敞整洁的街道、错落有致的庭院，作为一名投递员，看着乡亲们的日子过得有滋有味，内心由衷地高兴。同时我更要把自己的本职工作干好，将党报党刊、信件、包裹及时准确地投递到户，为乡亲们提供更加优质的服务。”曹军一边整理信件一边讲着这些年的感受。 

    “现如今像老曹这样一辈子认认真真干好一件事情的人不多了。甭管逢年过节还是风霜雨雪，固定的时间、固定的地点，最新的党报党刊一定会整齐地摆放在那里，从未出现过差错。印象最深的是有一年冬天，下了一整夜的雪，由于村委会地处半山腰，因此上山的路特别不好走。当大家都以为曹军当天不上山了，没想到他将摩托车寄存到山下的老乡家中，背着邮包徒步爬上了山。这样的工作态度实在难得！”牛碾沟村党支部书记金堂回忆道。 

    一封信一颗心，一份报一片情。曹军将“客户至上”的理念融入工作中，以高度的责任感与使命感践行着承诺，将邮政普遍服务落实在道段上的每一个角落。