您试用过社区团购吗？笔者就跟风试用过几把，体验感确实优于传统电商。不信您看——下单后第二天在小区内的取货点自提，商品当面点清，有质量问题可现场沟通。 

    现如今，火的可不仅是社区团购的业务，社区团购项目的融资也是火得一塌糊涂。粗略统计，今年7月至10月短短3个月时间，就有20亿元投资进场，互联网巨头和一线VC更是悉数入局。市场亦对社区团购寄予厚望，喊出了“社区团购领域未来将产生社区版拼多多”的口号。 

    平日我们一提到电商，难免要说起邮政的线下优势，但邮政电商发展至今，线下的优势并没有得到充分发挥，而社区团购这个领域，恰恰可以充分发挥这一优势，成为邮政新零售的发力点。 

    我们先来了解一下社区团购的主流模式：以社区为节点，线上建立社群，线下完成交付，平台提供供应链、物流仓储及售后支持。要知道，我们在推广邮乐网时，网点可是线下路演的重要阵地。还有一部分网点在经历市场洗礼的过程中也作出了探索，如组织生鲜产品和日用品以成本价格或略低于成本的价格在网点销售，作为回馈老客户和吸引新客群的方式。对于网点辐射范围内的客户来说，到邮局买米、买油、买菜也算不上新鲜事了。我们的这些操作已经具备了社区团购的雏形，在培育了一批忠实客户的同时，也养成了他们的消费习惯，清晰的目标客群为精准发力打下了坚实基础。 

    然后来说说人员，社区团购的基础是邻里之间的相互信任，一个受信任的“团长”至关重要。邮政网点的支局经理、大堂经理、理财经理、投递员无疑是“团长”的最佳人选。他们对客户的消费需求、消费水平和消费习惯了然于胸。这样一批优秀的“团长”候选人就是我们做好社区团购的关键力量。 

    再来说说产品，生鲜是社区团购的关键品类。这可以算是邮政的又一优势领域——邮政企业通过邮乐网在农产品电商领域耕耘多年，早已积累了多种优势资源。不过当下您要问农村电商项目经理最头疼的问题是什么，十个有九个会告诉你，是农产品的寄递时限和寄递成本较高（含包装成本和寄递费用）。而社区团购模式是农产品以物流的方式批量直达网点，能有效解决寄递时限和寄递成本高的问题，形成“优质+优价”的竞争优势。 

    综上所述，有清晰的目标客群，有得力的“团长”人选，还有突出的产品优势，邮政发力社区团购，我看行！□晓乐