第06版:邮政电商
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2019年7月20日 星期

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强化内部协同 做大优势单品
□周唯

    

脐橙寄递旺季,宜昌市邮政分公司在客户仓储对包裹扫码录入后直接发运,不再进入邮件处理中心,有效提升客户体验。□闫正荣 摄

    今年以来,湖北省宜昌市邮政分公司通过申报集团公司电商扶贫重点产品,引入全省分销渠道系统,强化邮乐网线上宣传和“邮乐小店”分享等举措,大力推动“秭归脐橙”项目。截至6月底,实现了线上销售1.7万单、线下销售2148箱,销售额达43.07万元的业绩。 

    就邮政企业运营的单一农产品而言,这算是一个漂亮的数据了。近年来,各级邮政企业将农产品电商作为农村电商的重要抓手全力推进,开展得如火如荼。但从农产品电商担负的“农产品上行”重任而言,这些数据显然谈不上行业影响和规模效应。 

    究其原因,与我国各地农产品的规模差异、分布情况有关。尤其是部分地区的农产品因采收期短、种植面积小、不宜储运等原因,不适合B2C业态或限制了做大规模。加之农产品的选品、包装、品控、质量追溯、线上推广等各个环节都需要专业团队来支撑,而大多数邮政企业并不具备这些专业能力。 

    既然守着自家“一亩三分地”难成气候,甚至是“赔本赚吆喝”,那是不是可以探索强化内部协同,做大优势单品,形成规模效应?现阶段,邮政企业运营农产品电商的主要收益来自为商户提供资金归集服务、“造包”等边际收益。选择优势单品运营,积极利用资源在优势区域深耕,通过规模效应来有效降低成本、增加利润。规模的持续扩大,也将使邮政在农村电商方面整体影响力和议价能力大幅提升,这些优势又在收益上进一步得到体现。 

    以“秭归脐橙”为例,其拥有地理标志保护产品和地理标志证明商标;这里每年采收期达10个月,有“四季产鲜橙”之说;秭归县早晚熟品种脐橙种植规模达18万亩,年产量达35万吨,全年网销突破10亿元(2018年数据);加之便于储运的产品特质及本地成熟的供应体系,可以说具备成为“爆款”农产品的全部特质。如能由湖北省邮政分公司或是集团公司层面统筹,各级邮政企业协同运营,无疑能成就一个现象级的农产品电商项目。 

    农产品电商项目协同,不仅需要各级邮政企业提高政治站位,还需要通过对相关任务指标进行科学调整,对项目收益进行合理分配,这样才能有效激发大家的积极性,毕竟劳有所获是各级邮政企业最现实的诉求。 

    除了指标和收益的调整,还可以探索一些新的模式,如针对重点区域市场实行本地建仓,或是“物流集中运输+本地分装配送”的模式就值得一试。这一模式除了可以为该区域邮政企业“造包”,拉动寄递业务发展之外,还能降低物流成本,缩短运输时限;更能实现售中、售后服务本地化,充分发挥出邮政企业的线下优势。 

    协同是中国邮政的最大战略,也是最核心的优势。邮政各板块可在客户回馈时优先选择相关单品,或将部分单品引入积分商城,进一步扩大协同效应。只要各大板块、各级邮政企业心往一处想、劲往一处使,农产品电商破题并不是太难的事。而农产品电商顺利破题,也就意味着农村电商破题在即。

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