第07版:邮务论坛
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2019年8月3日 星期

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地市报刊发行的趋势与危机

    近年来,报刊订阅市场的格局大体是这样的:18岁以下读者主要为中小学生,这部分读者受学校、家长等外界因素影响较大,订阅报刊类型主要以教育类报刊、文摘类报刊为主。18~25岁主要为大学生,这部分读者对新闻的时效性要求较高,对普通纸质报刊订阅需求较小。25~60岁主要为上班一族,由于当前生活节奏较快,对行业报刊、财经类和时尚类杂志等需求较大,相反对文摘类需求较低。60岁以上读者,也是当前订阅的主力军,主要订阅新闻类报刊以及文摘类、养生类杂志等。 

    为此,近日河北省沧州市邮政分公司启动了重点高费率报刊提前收订工作。这是自2015年起,连续第6年以健康养生类杂志《医食参考》和文摘类杂志《特别文摘》为抓手的重点高费率报刊提前收订工作。2015年两刊订阅突破5万份,随后每年两刊订阅稳步增长。提前启动重点高费率报刊收订已成为沧州邮政发行工作的一大亮点,此举既为报刊大收订工作提前预热,在带动全市整体收订节奏的同时,又能为发行投递人员在大收订期间减轻收订和投递压力。 

    沧州邮政的思路和做法是值得借鉴的。前期,他们通过摸排市场选定主打产品,针对集团客户、私费客户、商务期刊等客群制定不同营销方案。充分发挥内训师作用,重点从政策支持、产品简介、营销话术等方面为全体投递人员、营销人员进行多轮培训,从专业角度做好指引和支撑工作。同时,联系刊社申请样刊发往各县邮政分公司。各支局网点在显眼位置摆放样刊,上下联动,加大宣传推广力度。此外,将“老客户、疑似流失客户信息”等数据,分段并下发各投递部,并以此开展重点市场走访、营销,减少订阅工作的盲目性,确保在稳定老客户的基础上不断发展新客户。 

    当前报刊订阅市场主要集中在“一老一小”两大市场,随着订阅报刊的读者群年龄逐年增大,开发私费订阅客户的难度越来越大。但是,杂志可以针对企业、重点市场等进行批量开发,比传统报刊一家一户收订更节约时间。订阅一份日报需要投递员每天上门投递,订阅一份周报则需要每周至少投递一次,但是选择月刊,投递员仅需每月投递一次,每年12次。以《医食参考》为例,该刊年价96元、费率95%,投递员给用户仅需投递12次,相当于每次单册投递形成收入7.6元。这既节约投递时间,又降低了投递成本。 

    但是,报刊发行的危机依然存在。虽然从邮发到自办发行再到回归邮发的报刊数不胜数,但是,未来仍然存在变数。由于杂志多为月刊,笔者认为,可能存在某种高费率杂志因发行量变大,刊社再次撇开邮发,独立发行。而发行模式也会改为用包裹直接投给订户。比如在某宝上搜索此类杂志,会发现个别店铺销量可观。现在,确实存在这种现象,刊社将印好的杂志交邮政后要经多个环节才能送到订户手中,而刊社将杂志改为包裹直接邮寄到订户,时限上可能会提前2天。目前,这种发行方式还不流行,但假如刊社通过一系列活动或者优惠办法,鼓励用户在线订阅,很有可能出现上述这种独立发行的模式,所以,我们要早做准备。□耿雨鹏

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