如今，网络购物已不是什么新鲜事物。随着网购业态的日趋成熟，花样繁多的购物方式也频频冲击着我们的眼球。笔者注意到身边的同事、朋友越来越多地通过电商直播这一形式挑选自己心仪的商品。打开淘宝直播，琳琅满目的商品通过主播们卖力的吆喝真切地呈现给买家，让人仿佛置身实体商店一般。 

    可以说，2016年是移动直播的元年，此后半年直播平台就完成了从网红聚集向电商、3C、快消等产品的创新营销平台转型。资本的热度及受众的关注使得电商直播迅猛发展，由此也引发了笔者关于电商直播如何帮助邮政企业带来高效、低成本的流量转化的思考。 

    为破解传统邮务创新发展这一难题，就不得不运用互联网思维进行营销转型，传统的营销手段已经越来越难满足日益增长的年轻客群的口味。农村电商、节日分销、集邮函件等产品需要新的线上营销模式来获取更多流量。而电商直播可以打造导购型消费场景，通过实时互动改变消费的场景和路径，是流量落地变现的最直接方式。 

    想象一下，端午分销不再仅仅通过宣传册或微信朋友圈进行静态的展示，当鲜香的蛋黄油包裹着咸蛋黄的画面通过直播传递给消费者时，是不是能使消费者更全面、直观地获取商品信息，激发购买欲望呢？直播过程中聚集的人气营造出购买氛围，从而提高转化效率。同时，借助直播这一形式可以将商品介绍由一对一变为一对多，大大解放了售前咨询的负担和成本。直播过程中可直接跳转购买界面，使得流量转化效果立现。 

    有关数据显示，年轻群体是直播平台最大的流量来源。针对年轻受众的特点，邮政在进行电商直播时，必须让营销内容具备三个指向：年轻化、趣味性、爆点密集。这样，才能使直播有吸引力。 

    电商直播和社交平台一样，都需要用年轻人喜欢的内容将他们吸引过来。譬如新邮预订做直播，就得增添趣味性。写文章要提纲挈领，做脱口秀要有核心主题，说相声要抖上几个包袱，邮品直播的脚本可以结合邮政的企业文化和售卖品的属性，赋予其更多的故事性和内涵；在直播过程中要设计好金句、段子增加观众的黏性，在特定节点上发红包、抽奖、秒杀，用频发的福利刺激达成销量转化。 

    当然，直播技术也是我们必须重视的，还需对直播现场的搭建，拍摄、灯光、音箱设备的调试，导播、客服、交互屏幕的操作等统一协调。只有这样，邮政产品才能品效合一，实现更多的流量变现。□符叶帆