随着社会环境、科技进步，生活方式和社会需求的变化，邮政企业的各项传统业务均面临巨大挑战，这使得我们的经营内容和工作方向必须进行调整和变革。如何充分发挥渠道平台的优势加快邮政业务发展？笔者认为，邮政支局的健康发展是关键。支局长作为一线生产组织者和第一责任人，其素质能力的高低直接关系到他们能否很好地履行职责；同时，打造一支具有创新开放思维，能够紧跟企业转型经营发展理念的支局长队伍，也是邮政人才队伍建设的重要工作。 

    重视支局长队伍建设，建立和完善支局长学习提升、任用培养的相关激励机制。支局长队伍建设是邮政企业人才培养的重要内容，应建立定期调查、分析、研究制度，以问题为导向，及时完善支局长的选拔、培养、使用和储备机制。加强支局长队伍的思想文化建设，侧重于支局、个人目标与行业、企业目标的统一。加快对支局长领导能力的持续培养，从人岗匹配、绩效原则出发，建立包括岗位津贴、经营管理挂钩绩效、重点业务发展奖励的分等分级的岗位薪酬，使支局长岗位激励的内容、程度和途径更加规范化和制度化。 

    建立和落实支局长帮扶机制和措施，使支局发展问题早发现早解决。支局长在一线工作十分辛苦，又处在兵头将尾的位置，容易出现疲惫现象甚至心理障碍。同时，在支局的经营发展中遇到的难题不能及时得到重视和解决，负面情绪会给管理工作和业务发展带来不利影响。这些只凭支局长的个人能力有时很难解决，这就需要上级有关部门能在第一时间给予帮助，形成上下同心的氛围。 

    建立储备力量的培养机制，搭建青年员工施展才华、实现人生价值的平台。在现实工作中，支局班组长的调换较为频繁，没有经过系统学习、培训及实践锻炼的员工直接提任支局长，势必影响支局的经营发展。因此，应建立储备力量培养机制，形成均衡的梯次配备格局。支局长储备人员要从基层一线优秀员工中选拔，不分用工性质，不唯年龄学历，坚持选人标准细化和群众认可，并与其所在支局负责人以签订拜师结对学习协议书的形式确定师徒关系，履行“经营发展、基础管理、代理负责人职权”三个方面的岗位职责；建立基层储备支局长人才档案，通过强化对储备人才的学习培训、岗位锻炼、跟踪考察和定期考评等，适时将优秀的储备人才提上支局长岗位。□许珊