近年来，随着互联网金融快速发展，传统代理金融业务发展短板日益突出，代理金融网点转型迫在眉睫。笔者认为，邮政企业应发挥邮政网点分布广、客户规模大的资源优势，着力推进产品转型；以信息化建设为引领，推进渠道转型升级；抢抓机遇，聚焦发力，以高质量项目推动企业高质量发展，从根本上提升代理金融的发展质效。 

    发挥资源优势 推进产品转型 

    作为满足人们需求的载体，近几年，金融产品品种、规格、款式一直在不断变化。代理金融网点对此要加强客户多元化需求的综合分析、挖掘，加强产品设计、提供解决方案、产品服务。 

    储蓄业务是邮政代理的传统业务，一定要做好结算、清算、现金管理、托管、代收付等基础性、源头性业务，增强客户黏性。在此基础上，要根据客户需求做好产品的创新和转型。一是做好金融和渠道平台、集邮、函件专业整合，加强各专业协同共享，由金融和渠道平台、集邮、函件专业根据金融客户的需求开发合适的产品，将产品纳入金融优惠购产品体系中，为代理渠道提供专属产品，实现“专款专供、限量销售”。二是加强客户资产配置，发挥保险、证券、理财、中邮消费金融等优势，引导客户合理配置资产，实现错位经营，圈占优质客户，满足客户多元化用邮需求，提升邮政金融的竞争力。 

    以信息化引领 推进渠道升级 

    在市场竞争中，信息化是企业发展的助推器，渠道是企业发展的主战场。“谁控制了渠道，谁掌握了终端，谁占领了市场”，沃尔玛、苏宁等企业的渠道管理经验可成为邮政企业的借鉴。 

    目前，电子渠道作为商业银行发展的新型服务渠道，已成为展示银行经营形象和竞争实力的重要窗口。邮政代理金融要以集团公司刘爱力董事长提出的“特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化”五化转型为引领，着力推进信息化、智能化建设。一是加强与互联网创新企业合作的深度和广度，建设广覆盖、可持续、线上线下同步发展的现代金融产业体系，不断丰富应用场景。二是加快推进微信、支付宝、云闪付、扫码付等快捷支付绑卡工作，抢占客户资源。三是依托信息化建设，加快智能柜员机设备布放，提升客户体验，降低客户与银行的交易成本，解放柜面人力，充实网点外拓营销力量，提升网点综合营销能力，从而推动物理渠道从“交易结算中心”向“营销服务中心”“客户体验中心”转型，释放企业发展活力。 

    以高质量项目 推动高质量发展 

    作为国有企业，邮政企业要主动关注政府、关注市场，抢抓国家政策机遇，聚焦发力，持续聚焦政府重点项目，抢抓源头资金，用高质量项目，践行高质量发展要求。 

    首先，根据资金流向，找寻资金来源，强化跟踪政府项目的资金流向，尤其是要重点关注财政、税务、社保、低保、老年补贴、小麦、农机具补贴等项目资金。其次，加强政府、企事业单位代发营销，锁定资金源头，要重点营销政府机关、事业单位、财政类客户、中小企业、商贸户等，通过代收付锁定资金源头，圈占客户。再次，持续推进棚户区改造、拆迁款、高速高铁、机场占地补偿款营销工作。最后，强化工会会员卡、ETC、扫码支付、残联、退役军人、农村集体经济组织等项目的营销公关。要通过上述高质量项目运作，膨胀优质客户规模，提升优质客户占比，推动邮政企业高质量发展。□刘杰